积极反馈有利于促进沟通。

考题积极关注在医患沟通中有以下哪些作用A.可以很好地促进沟通B.有助于建立良好的医患关系C.积极关注是医患沟通中重要的技能之一D.使患者形成一个积极乐观的心态E.有利于疾病的康复

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考题反馈的作用不包括A、加强对信息的理解B、有利于信息沟通C、促进交流发展D、增进对方的信任感E、表现良好的交流态度

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考题沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（）。 A．禁止同事之间闲谈 B．积极倾听，促进信息的理解和接受 C．设法阻止小道消息的传播 D．运用反馈环节，减少沟通失误

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考题组织全员沟通技巧的培训,()能促进全员的沟通。1改变沟通心态2清晰和有策略地表达3仔细倾听4积极反馈。 A、12B、34C、124D、1234

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考题例会制度的优点不包括()A:信息不易受到歪曲B:沟通具有亲切感C:易获得沟通对方的反馈D:有利于双向沟通

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考题沟通技巧包括：（）A、积极沟通B、换位思考C、及时反馈D、机制保证

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考题有效沟通的三大基本原则分别是（）A、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极聆听B、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极反馈C、谈论行为不谈论个性，积极沟通，积极聆听D、谈论行为不谈论个性，面对面沟通，积极聆听

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考题良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（）.A、在沟通中专心倾听B、积极的给对方反馈C、不评论对方的是非D、尽量的抗拒与争辩

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考题促进沟通的途径主要有（）A、封闭的沟通B、建设性反馈C、主动倾听D、适当自我暴露

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考题例会制度的优点不包括（）。A、信息不易受到歪曲干扰B、沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通

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考题积极关注的临床意义主要在于（）。A、有助于建立咨询关系B、促进咨询双方沟通C、本身具有咨询的效果D、有利于看清求助者的问题

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考题有效沟通的原则有（）。A、运用反馈B、简化语言C、积极倾听D、抑制情绪

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考题沟通中有的两种反馈方式，一种是正面的反馈，另一种是（）A、负面的反馈B、建设性的反馈C、积极的反馈D、消极的反馈

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考题扁平型组织结构有利于信息沟通，有利于调动下级人员的积极性。

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考题劳资沟通的方法包括（）A、清晰、简洁地发送信息B、积极倾听C、积极反馈D、全方位沟通

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考题沟通的功能与作用包括（）。A、沟通具有反馈功能B、沟通可以传递信息C、沟通具有强制功能D、沟通有利于消除误解

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考题单选题下列哪一项不是促进有效沟通的措施？（　　）A 选择适当的领导B 选择合适的沟通方式C 学会积极倾听D 要善于运用反馈

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考题多选题沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（　　）。[2010年真题]A禁止同事之间闲谈B积极倾听，促进信息的理解和接受C设法阻止小道消息的传播D运用反馈环节，减少沟通失误

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考题单选题沟通中有的两种反馈方式，一种是正面的反馈，另一种是（）A 负面的反馈B 建设性的反馈C 积极的反馈D 消极的反馈

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考题多选题劳资沟通的方法包括（）A清晰、简洁地发送信息B积极倾听C积极反馈D全方位沟通

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考题多选题沟通技巧包括：（）A积极沟通B换位思考C及时反馈D机制保证

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考题单选题组织全员沟通技巧的培训，（）能促进全面的沟通。 ①改变沟通心态 ②清晰和有策略地表达 ③仔细倾听 ④积极反馈A ②③④B ①③④C ①②④D ①②③④

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考题单选题例会制度的优点不包括（）。A 信息不易受到歪曲干扰B 沟通具有亲切感C 易获得沟通对方的反馈D 有利于双向沟通

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考题单选题反馈的作用不包括（）A 加强对信息的理解B 有利于信息沟通C 促进交流发展D 增进对方的信任感E 表现良好的交流态度

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考题多选题入户动员的原则有（　　）。A重在沟通中的“说”与“问”B沟通内容明确，重点突出C挨家挨户，责任到人D重在沟通中的“听”与“应”E反馈积极主动有利于进一步深入的谈话沟通

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考题单选题良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（）A 在沟通中专心倾听B 积极的给对方反馈C 不评论对方的是非D 尽量的抗拒与争辩

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考题多选题沟通的功能与作用包括（）。A沟通具有反馈功能B沟通可以传递信息C沟通具有强制功能D沟通有利于消除误解

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