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把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()
- A、服务过程导向的管理模式
- B、客户需求导向的管理模式
- C、供求互动导向的管理模式
- D、整体质量管理模式
参考答案
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考题
把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()。
A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式
考题
多选题现代企业物流运作管理模式包括()。A一体化运作管理模式B准时化运作管理模式C精益化运作管理模式D服务导向运作管理模式E利益导向型管理模式
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