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顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要()。

  • A、尊重
  • B、幽默
  • C、委婉
  • D、反语

参考答案

更多 “顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要()。A、尊重B、幽默C、委婉D、反语” 相关考题
考题 你认为推销员成交失败的原因主要是() A、害怕失败B、顾客理智C、没有主动提出成交D、思想顾虑E、对推销品缺乏信心

考题 假设你是某晚报的发行代理人,你认为客户接受的信息可能来源于( )。 A、免费赠送的样报B、推销员的名片C、推销员的装束打扮D、推销员的面部表情

考题 ()推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应。此题为判断题(对,错)。

考题 咨询实际上就是强迫对方接受你认为正确的建议。( )

考题 温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()A如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险

考题 当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。A、“我很高兴你能提出此意见”B、“你的意见非常合理”C、“对不起,我没有时间和你谈论这些问题”D、“你的观察很敏锐”

考题 在职业活动中,使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中,你能够认同的是()A、幽默有利于活跃气氛,拉近服务人员与服务对象之间的距离,应大量使用B、由于服务对象的修养程度不同,使用幽默语言应因人而异、选择合适时机C、恰当地使用幽默语言,可提高服务水平,有助于营造和谐的经营环境D、幽默就是俏皮话,虽然能够活跃气氛,但在本质上是对顾客的不尊重

考题 你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()A、需求异议B、商品异议C、购买时间异议D、价格异议

考题 “推销员一时难以接近的顾客,起预备性接触作用”这样的广告目标从内容上看属于()广告目标。A、保牌B、竞争C、创牌D、形象

考题 顾客有购买欲望时往往发出一些信号,比如()。A、对推销员置之不理B、以种种理由要求降低价格C、对目前正在使用的其他厂家的产品不满D、对推销员的态度明显好转

考题 顾客有了购买欲望时,往往会发生一些购买信号,比如()。A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价B、主动热情地将推销员介绍给负责人C、身体靠近推销员D、对推销员的接待档次提高

考题 在缔结契约时,推销员应该()。A、将空白订货单提前拿出来,放在顾客面前,提示他我们可以签合同了B、直接告诉顾客:“你买了吧,好吗?”C、掩饰自己的喜悦心情D、想出一些理由以便日后与顾客再度商谈

考题 世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为,在推销人员与顾客开始洽谈时,最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点(),这样,一般就不会遭到拒绝。A、你需要告诉顾客一些重要的事情B、你的拜访是简短的C、你和他的洽谈不使他承担任何义务D、你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务E、你不会对他使用强力推销手段

考题 现代推销中所谓的推销自己,是指让客户()A、喜欢你B、信任你C、崇拜你D、尊重你E、接受你

考题 下列选项中属于沉稳老成型广告文案的特点是()。A、质朴无华,不夸大其词,语言上通俗易懂,平易近人B、稳健踏实,富有理智,毫无矫揉造作之情C、感情细腻真切,委婉动人D、运用机智、诙谐、幽默语言,让消费者在欢笑中接受广告所传递的信息

考题 在谈判过程中,如果当你向谈判对手发出第二个提问后,对方眼神闪烁且吞咽口水,那么()A、这表示其信心不足、压力很大,这就是你乘胜追击的好时机B、这说明他防备不严,你可以大胆地采取进攻战术,多提条件C、要切忌直截了当,最好语言委婉,不给对方太大的压力D、以上都不对

考题 下面是某商场营业员对顾客的问询,哪一句最能让顾客接受?()A、你要什么?B、你要干什么?C、你要买什么?D、你要看点什么?

考题 心理学的研究表明,人们的认识和情感有时并不完全一致。因此,在师生沟通中,教师的有些话虽然完全正确,但学生却因碍于情感而觉得难以接受,这时需要()。A、幽默B、委婉C、含蓄D、准确鲜明

考题 推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应。

考题 多选题温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()A如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险

考题 单选题顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要()。A 尊重B 幽默C 委婉D 反语

考题 判断题软心肠型的顾客极易被说服,一般不会接受推销员推销的商品。()A 对B 错

考题 问答题知识分子对直言不讳的话一般是难以接受的。某大学有位中年知识分子给研究生讲现代汉语语法研究专题,负责研究生具体工作的年轻同志向他反映研究生的意见。  说:“你讲得不深不透。他们都是大学生了,不爱听炒冷饭的课。”直率是很直率的,可是这位同志听了却来了情绪:“炒冷饭!我不炒不就得了吗?”于是想甩手不干。如果年轻人会说话,他应该委婉些,把批评意见当成“希望”“建议”说出来。比方可以这样说:“这班研究生的水平比较高,他们希望老师讲点新见解、新材料,讲点国外语言研究的动态。”也许这样说,教师就能接受。直言不讳容易得罪人。

考题 判断题推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应A 对B 错

考题 多选题世界著名的推销专家海因兹·M·戈德曼认为,在推销人员与顾客开始洽谈时,最重要的问题是你怎样尽快地使顾客了解下列几点(),这样,一般就不会遭到拒绝。A你需要告诉顾客一些重要的事情B你的拜访是简短的C你和他的洽谈不使他承担任何义务D你现在是与他本人而不是公司的其他人洽谈业务E你不会对他使用强力推销手段

考题 单选题心理学的研究表明,人们的认识和情感有时并不完全一致。因此,在师生沟通中,教师的有些话虽然完全正确,但学生却因碍于情感而觉得难以接受,这时需要()。A 幽默B 委婉C 含蓄D 准确鲜明

考题 单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()A 需求异议B 商品异议C 购买时间异议D 价格异议