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()可以协助营业厅经理主持每天的班前例会,及时传达公司精神及业务通知。
参考答案
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考题
营业厅实行营业厅经理负责制,其职责为全面负责营业厅的日常管理、营销任务和服务质量等方面的工作,主要包括()。A.制定营业厅工作计划,通过人力、物力、财力等资源的合理分配,推进工作顺利开展B.积极协调相关部门对重大、紧急事件进行处理,并将重大问题及时向上级主管部门汇报C.负责本营业厅资产管理,保证资产的安全D.负责召集例会,通报一阶段内业务量、差错率,编制各类收入及业务量报表,进行经营情况及服务质量分析E.负责制定营业厅硬件设施的修缮、改造计划
考题
营业厅班前会的要求()A、不一定每天都安排,主要为当天工作情况的点评、通报为主B、适当加入一些互动环节,活跃早会气氛,切忌沉闷C、值班长个人必须精神饱满,声音洪亮,确保每一位员工都能听见D、确定早会主题,根据传达内容的重要性,灵活调整各步骤时间,针对重点内容重点传达
考题
县公司召开代维周例会的相关会议制度有()。A、原则上在每周一召开代维周例会B、参会人员有县公司分管经理、建维部主任、代维管理员、县代维站站长、管理员C、会议由县公司建维部主任主持D、不定期的召开会议,工作要求全部需通过代维会议传达
考题
在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。A、负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作B、协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理C、负责业务咨询及客户投诉的引导处理D、负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
考题
多选题在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。A负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作B协助自助设备运行及安全状态检查,发现问题及时通知设备管理员处理C负责业务咨询及客户投诉的引导处理D负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新,协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修
考题
多选题合规经理的日常工作规程业务管理中培训指导包括()A熟悉、执行邮政金融业务的各项规章制度、内控制度和操作流程,并及时传达给营业员B及时组织营业员学习新业务,处理和解答营业员的业务请示C协助网点负责人做好各项邮政金融业务的培训工作D与网点负责人共同负责网点金融业务质量分析工作,每天利用早会,对存在问题进行分析
考题
判断题前厅部主管需组织主持每日工作例会,传达酒店例会工作要点,听取汇报,布置工作,解决难题。A
对B
错
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