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题目内容
（请给出正确答案）
因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有（）。
- A、延长旅游时间
- B、缩短旅游时间
- C、取消在某地的游览时间
- D、逗留时间不变，但改变部分旅游计划
- E、逗留时间不变，计划完全改变
参考答案
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考题
在旅游过程中，因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，一般有三种情况（ ）。A．延长在一地的游览时间B．缩短在一地的游览时间C．游览时间不变，但某一活动被另一活动所取代D．适当地给予物质补偿
考题
在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿
考题
多选题由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员这时可采取的一般性应变措施有：（ ）。A弄清楚变更计划和日程的原因B缩短或取消在一地的旅游时间C制定应变计划并报告旅行社D做好旅游者的工作E适当地给予物质补偿
考题
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。A分析变更的原因和可能造成的后果B迅速制订出应变计划并报告旅行社C与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作D给予游客适当的物质补偿E安排替代景点进行游览
考题
问答题作为全陪，当客观原因需要变更计划和日程时，应作如何处理?
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