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在客户和项目经理之间举行的非正式会议上,客户提出更新某项需求。更新的需求将会花费较少的时间和成本并将减少项目投入。项目经理首先应该做什么?()

  • A、让客户启动变更请求过程。
  • B、通知项目发起人,并将通过采用替代方式来满足客户需求的功劳归于自己。
  • C、分析新的替代方案对项目制约三角形的影响
  • D、让客户直接与项目发起人联系。

参考答案

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考题 项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?( )A.检查沟通系统B.询问客户的不满和要求,找出解决方案C.向客户建议修改报告D.让项目团队制定替代方案

考题 ● 在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该__(44)__。(44)A.与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导,由领导决定

考题 项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该( )。A.向CCB提交正式的变更请求 B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改 C.重写项目计划添加新的需求并实施 D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议

考题 在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该 ( ) 。A. 与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求 B. 先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施 C. 接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改 D. 汇报给高层领导,由领导决定

考题 项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先( )A.检查沟通系统 B.询问客户的不满和要求,找出解决方案 C.向客户建议修改报告 D.让项目团队制订替代方案

考题 在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估

考题 项目发起人指出,为确保项目成功,必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此,客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决,项目经理应该审查哪一份文件?()A、沟通管理计划B、需求跟踪矩阵C、执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵D、项目章程

考题 项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做?()A、要求变更请求B、通知客户在项目进展过程中不可能变更C、重写项目计划添加新的需求并实施D、让高级管理层参与,计划新的预算和资源

考题 让客户满意主要体现在()。A、识别客户的需求B、满足客户的需求C、通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意D、延长项目的生命期,扩大项目的管理范围E、给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性

考题 项目经理举行了庆祝会,庆祝项目圆满完成。在活动上,客户代表告知项目经理最终产品不满足他们的商业需求。若要防止这个问题,项目经理事先应该做什么?()A、通知项目干系人项目完工B、核实项目范围C、收集项目干系人的反馈D、审查组织过程资产更新

考题 在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。项目经理接下来应该怎么做?()A、向项目发起人通知范围变更。B、接受变更请求并更新项目范围。C、向变更控制委员会提交变更请求。D、创建变更管理计划。

考题 项目经理刚接到来自客户的变更这将不会影响项目进度并且容易完成。项目经理应该首先做什么()A、尽快让变更发生B、联系项目发起人获得许可C、去变更控制委员会D、评估“三角形约束”的其他因素

考题 某项目进行中一位客户提出一项变更要求预计要占用部分项目预算。客户保证说已经说服发起人和高层领导可以为这个项目变更增加相应的投资并且项目经理也通过合法渠道验证了客户的说法。接下来项目经理要做什么()A、实施变更B、将变更请求提交变更控制委员会C、评价变更对项目其他方面的影响D、由于超出了项目范围不予变更

考题 项目经理正在为新项目确定项目章程。此时一名关键项目相关方提出与原先略有不同的新需求。项目经理应该怎么做?()A、要求项目发起人增加额外资金以适应新需求,并对其他方案召开头脑风暴B、审查项目相关方登记册,重新分类项目相关方,并根据新的需求更新项目章程C、审查谅解备忘录(MOU),重新定义项目的初始意图,并将新需求包含进项目章程中D、与项目相关方和项目发起人开会,讨论新需求的影响,并获得一致意见

考题 ()可能提出变更请求。A、项目发起人B、客户C、项目经理D、项目团队成员

考题 项目团队受到对客户所提出新需求的批准变更。项目经理应对基准进行哪些变更?()A、修订当前成本基准,来反应变更B、创建新的基准来表示从当前时间起的变更C、对基准无影响D、更新旧基准,另外创建新基准

考题 在施工项目的启动阶段,客户和项目发起人通知承包商项目必须在6个月内完成,项目发起人将提供全力投入和支持。但是,根据项目经理的初步计算,项目将需要9个月时间,项目经理应该怎么办?()A、与项目发起人协商,增加项目时间B、项目发起人和客户开会,请求指导C、时间制约因素包含在项目章程中D、减少项目范围,以满足最后期限

考题 项目发起人通知项目经理组织结构发生了一项变更。项目经理下一步应该怎么做?()A、通知发起人,变更将会增加成本B、要求项目发起人符合整体变更控制过程C、更新沟通计划,反映新的结构D、组织与新的项目相关方群体的会议

考题 客户要求项目经理在项目中增加三个小需求,项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成,且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施?()A、包含这些新需求,并继续实现这些需求。B、使用文件记录该需求,并让项目团队分析。C、为以防万一,向客户要求更多的时间或资金。D、接收新需求,并通知项目相关方该变更情况

考题 在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()A、向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。B、登记变更请求,并执行整体变更控制流程。C、审查影响,如不影响进度,则接受新需求。D、更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。

考题 项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?()A、检查沟通系统B、询问客户的不满和要求,找出解决方案C、向客户建议修改报告D、让项目团队制定替代方案

考题 单选题在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()A 向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。B 登记变更请求,并执行整体变更控制流程。C 审查影响,如不影响进度,则接受新需求。D 更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。

考题 单选题在施工项目的启动阶段,客户和项目发起人通知承包商项目必须在6个月内完成,项目发起人将提供全力投入和支持。但是,根据项目经理的初步计算,项目将需要9个月时间,项目经理应该怎么办?()A 与项目发起人协商,增加项目时间B 项目发起人和客户开会,请求指导C 时间制约因素包含在项目章程中D 减少项目范围,以满足最后期限

考题 单选题在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A 实施整体变更控制B 审查工作分解结构C 更新项目管理计划D 实施风险评估

考题 单选题项目经理刚接到来自客户的变更这将不会影响项目进度并且容易完成。项目经理应该首先做什么()A 尽快让变更发生B 联系项目发起人获得许可C 去变更控制委员会D 评估“三角形约束”的其他因素

考题 单选题在客户和项目经理之间举行的非正式会议上,客户提出更新某项需求。更新的需求将会花费较少的时间和成本并将减少项目投入。项目经理首先应该做什么?()A 让客户启动变更请求过程。B 通知项目发起人,并将通过采用替代方式来满足客户需求的功劳归于自己。C 分析新的替代方案对项目制约三角形的影响D 让客户直接与项目发起人联系。

考题 单选题项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做?()A 要求变更请求B 通知客户在项目进展过程中不可能变更C 重写项目计划添加新的需求并实施D 让高级管理层参与,计划新的预算和资源