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在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。( )
参考答案
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考题
根据导游工作规范,旅游团即将离境时,地陪在送行前必须做好的工作包括( )。A、核实交通票证,及时归还证件B、商定并宣布叫早、出行李及早餐时间C、协助饭店与旅游者结清账目D、核实交通票证,分发征求意见表
考题
旅游者离店上车后,领队必须要再次提示旅游者的事项有()。A、有没有物品遗留在饭店B、护照、身份证和钱包是否随身带好C、饭店个人自费账目是否结清D、房卡是否交到前台E、是否给了饭店服务员小费
考题
下列关于旅游团在游览景点用餐的说法中,正确的有()。A、地陪应在景点游览前落实订餐工作B、为了照料好旅游团,地陪可同旅游者同席用餐C、地陪应告知用餐后全团的出发时间D、用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围E、用餐中地陪要巡视用餐情况,解答旅游者用餐中提出的问题
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见
考题
多选题旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。A核实,确认离站交通票证B提醒旅游者准备好随身携带的行李C检查将托运的行李是否上锁,捆扎牢固D商定出发时间E协助饭店结清与旅游者的有关账目
考题
单选题旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。A
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合B
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实C
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实D
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐
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