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联通秘书可提供的业务功能（）

  • A、机主留言
  • B、访客留言
  • C、大容量通讯录
  • D、事件提醒
  • E、记事本

参考答案

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考题 住客留言是指()给来访亲友的留言。 A.来访客人B.住店客人C.接待员D.大堂副理
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考题 关于门户网站的留言驿站功能，正确的是（）。A、客户提交的留言，可直接展示在门户网站留言驿站功能页面B、客户提交的留言，只能在门户网站后台显示C、客户提交的留言，审核通过的，可展示到门户网站留言驿站功能页面D、以上说法都不对
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考题 住客留言是指（）给来访亲友的留言。A、来访客人B、住店客人C、接待员D、大堂副理
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考题 在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）？A、电话转接，房间无人应答B、外来访客，客人不在房间C、预订客人未到店，有朋友来访或留言D、客人刚退房离店，有朋友来访或留言
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考题 一个机主留言最长保存时间为（）。
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考题 “帮手秘书”栏目将把帮手代接、（）、来电留言转发、留言查台等业务打包。
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考题 对直接到酒店的访客者的留言，一般（）A、由客人自己填写留言单B、由前厅服务员自己填写留言单C、由前厅服务员自己填写留言单并有客人签名
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考题 饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。A、会议B、访客C、网站D、住客E、手机
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考题 一般情况下，设置机主留言需要机主提供密码。
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考题 访客留言
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考题 单选题住客留言是指（）给来访亲友的留言。A 来访客人B 住店客人C 接待员D 大堂副理
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考题 填空题酒店受理的留言通常有两种类型：一是“访客留言”；二是（）。
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考题 多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时，应留下的重要信息有（）。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码
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考题 多选题饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。A会议B访客C网站D住客E手机
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考题 单选题对直接到酒店的访客者的留言，一般（）A 由客人自己填写留言单B 由前厅服务员自己填写留言单C 由前厅服务员自己填写留言单并有客人签名
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考题 名词解释题访客留言
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