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VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）

  • A、银卡VIP
  • B、金卡VIP
  • C、钻石卡VIP
  • D、至尊卡VIP
  • E、3G客户

参考答案

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考题 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行()。A.绿卡贵宾卡B.绿卡贵宾银卡C.绿卡贵宾金卡D.绿卡贵宾白金卡
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考题 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。A绿卡贵宾卡B绿卡贵宾银卡C绿卡贵宾金卡D绿卡贵宾白金卡
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考题 下列选项中，属于邮储银行VIP客户级别的有（）。A银卡级B金卡级C白金级D钻石级
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考题 以下哪项不是加油卡客户等级（）A、金卡客户B、银卡客户C、白金卡客户D、钻石卡客户
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考题 全球通VIP客户认定集团重要客户中所有市委常委认定为（）卡客户。A、金卡B、银卡C、钻卡D、普通客户
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考题 跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为（）元。A、5B、10C、15D、30
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考题 跨区补卡对全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，普通客户全国统一为20元。（）
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考题 为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题，可为哪类客户提供免费备卡服务（）A、至尊卡B、钻石卡C、金卡D、银卡E、3G客户
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考题 全球通VIP客户认定集团重要客户中百强集团关键领导认定为（）卡客户。A、金卡B、银卡C、钻卡D、普通客户
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考题 营业厅可为（）客户提供异地补卡业务。A、钻石级B、金卡级C、银卡级D、普通会员及其他
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考题 VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。A、钻石级B、钻石级、金卡级C、钻石级、金卡级、银卡级D、所有
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考题 授信服务主要面向哪些客户提供。（）A、钻石级B、金卡级C、银卡级D、普通会员及其他
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考题 长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通（）客户提供VIP服务。A、钻卡B、金卡C、银卡D、会员客户
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考题 国内航班，钻石卡、金卡客户超出免费服务次数及银卡客户积分扣减标准为：休闲吧服务扣减积分多少分/人次，易登机服务扣减积分多少分/人次（）A、600B、1000C、1500D、2500
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考题 2011年全省个人移动大客户划分为四个级别，分别是（）A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户
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考题 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。A、钻石卡、金卡B、金卡C、银卡D、贵宾卡
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考题 鉴于“动感地带”的品牌定位，其客户不能成为“钻石卡；金卡；银卡；贵宾卡”客户。
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考题 中国联通客户俱乐部VIP客户共分为哪几种（）A、至尊卡B、蓝宝卡C、钻石卡D、金卡E、银卡
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考题 以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有（）A、金卡客户B、银卡客户C、集团客户D、至尊卡客户E、钻石卡客户
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考题 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）A、钻石卡B、金卡C、银卡D、以上均是
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考题 全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的服务对象是（）A、钻石卡客户B、金卡客户C、银卡客户D、以上均是
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考题 《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，需要进行礼品馈赠的客户有（）A、VIP钻石卡会员B、VIP金卡会员C、VIP银卡会员D、主动取消关怀的客户
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考题 VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。
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考题 VIP客户是指其价值达到VIP客户分级标准，且具有完整客户资料的移动业务个人用户和固网业务个人用户，分为哪些级别？（）A、至尊卡B、钻石卡C、金卡D、银卡E、高价值
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考题 VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）A、银卡VIPB、金卡VIPC、钻石卡VIPD、至尊卡VIPE、3G客户
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考题 仅向集团客户发放的VIP客户卡是（）A、至尊卡B、钻石卡C、金卡D、银卡
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考题 借记卡个人卡按客户群体分为（）。A、普通卡B、银卡、金卡C、白金卡D、钻石卡
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考题 多选题借记卡个人卡按客户群体分为（）。A普通卡B银卡、金卡C白金卡D钻石卡
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