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下面选项中属于一卡通产品对联通的价值的是()。
- A、手机号码深度捆绑
- B、非运营商无法模仿
- C、提供切合需要的增值服务
- D、能用较低的成本得到长期的客户稳定
参考答案
更多 “下面选项中属于一卡通产品对联通的价值的是()。A、手机号码深度捆绑B、非运营商无法模仿C、提供切合需要的增值服务D、能用较低的成本得到长期的客户稳定” 相关考题
考题
某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
A.基础业务的关联B.基础业务与增值业务的关联C.增值业务间的关联D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。A、持久性B、时间性C、客户生命周期D、客户存在时间
考题
精益生产的推行过程中,最重要的是持续开展价值流分析(VSM),关于价值相关的概念的叙述中,正确的是:()A、有价值的活动就是能为客户增加效用、客户认可的、愿意付费的产品生产过程或服务提供过程B、价值就是成交价格,是与客户协商后,必须付钱购买的产品、服务或流程活动C、价值流中只包括增值活动,非增值活动已被剔除D、价值就是产品或者服务的标价,是成本和利润的总和
考题
烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。A、提高产品技术含量和提高产品质量B、降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务C、通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值D、通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
考题
自有营业厅面向客户进行产品销售,提供()、展示(),进行市场信息的搜集与反馈,发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。A、咨询;联通增值业务B、全业务服务;1X业务C、受理;联通品牌形象D、全业务服务;联通品牌形象
考题
某客户需要呼叫中心业务,虽然联通也有呼叫中心,但电信利用10001号资源的关联优势,提供额外增值服务,最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务的关联B、基础业务与增值业务的关联C、增值业务间的关联D、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
考题
目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些()?A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D、仅移动手机号码、联通手机客户
考题
单选题目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些()?A
移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D
仅移动手机号码、联通手机客户
考题
多选题客户服务是指提供给予客户适合的产品和服务,使()的过程A客户的需求得到满足B客服代表的价值得到体现C银行产品得到推广D银行商誉得到提高
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