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神州行标准卡用户通过短信方式来申请延长有效期只能是客户号码处在有效期才可以，如客户号码处于保留期且余额大于0的客户只能通过密码到营业厅办理。
参考答案
更多 “神州行标准卡用户通过短信方式来申请延长有效期只能是客户号码处在有效期才可以，如客户号码处于保留期且余额大于0的客户只能通过密码到营业厅办理。” 相关考题
考题
客户反馈在昆仑加油卡的门户网站登陆密码忘记了，怎样找回？（）A、客户可以通过电子邮箱方式设置新的密码B、客户可以通过手机号码方式设置新的密码C、客户可以通过身份证号码验证设置新的密码D、客户可以通过密码提示问题设置新的密码
考题
客户可以在冷冻期结束前持密码（卡）或其他有效凭证到移动公司营业厅申请将账户余额一次性转移到同一归属地（市）的任一有效号码内，其中有效号码是指在有效期内且正常使用通话的移动号码，余额转移为付费业务，向转出账户收取（）的手续费，接受账户（转入账户）不收取费用。A、5元/次B、10元/次C、15元/次D、20元/次
考题
暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A、客户购买当地移动号码B、客户购买归属地号码C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码
考题
下列关于个人特殊业务申请书的适用范围说法正确的是（）A、个人客户申请变更户名、证件号码、证件类型、证件有效期、地址、联系方式等个人资料时使用B、修改个人整存整取定期账户的转存方式、转存期限时使用C、个人客户申请办理密码修改、密码重置、账户激活、密码解锁、卡CVN解锁时使用D、个人客户在我*行办理业务，申请开立银行卡、活期存折、普通存单等
考题
关于BOSS系统升级后的神州行，下列说法哪项不正确？（）A、升级后，客户无法通过13800138000设置、修改、查询亲情号码；B、号码生命周期管理不再实行“有效期”管理；C、客户密码将由原八位调整为六位；D、只能通过13800138000手机充值卡充值；
考题
下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份？（）A、未进行资料补录的套卡客户B、代销点办理的号码，手机户名不认识，但该号码一直是客户在使用C、开户时用朋友身份证办理的，但该号码一直是客户在使用D、营业厅办理的号码，但户名有错字
考题
按手机号修改手机号是指营业机构通过校验客户（），在柜面修改个人客户短信通绑定的手机号码，将更改客户所有账户对应的短信通知号码。A、手机密码B、电子银行渠道密码C、网上银行密码D、手机银行密码
考题
手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）
考题
判断题手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）A
对B
错
考题
单选题客户可以在冷冻期结束前持密码（卡）或其他有效凭证到移动公司营业厅申请将账户余额一次性转移到同一归属地（市）的任一有效号码内，其中有效号码是指在有效期内且正常使用通话的移动号码，余额转移为付费业务，向转出账户收取（）的手续费，接受账户（转入账户）不收取费用。A
5元/次B
10元/次C
15元/次D
20元/次
考题
填空题神州行客户可在（）前通过申请将账户余额转移到中国移动公司同一归属地的任意有效期号码（包括标准神州行号码和签约用户号码）。
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