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以下哪个服务场所提供的服务属于高接触性服务()?

  • A、电影院
  • B、律师事务所
  • C、自动售货机
  • D、银行

参考答案

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考题 电信行业提供的服务属于低接触性服务。此题为判断题(对,错)。

考题 按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是( )。A.交通运输B.银行C.律师D.邮电

考题 按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于( )。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

考题 电影院、公共交通和学校中提供的服务是()服务。 A、高质量B、低接触性C、中接触性D、高接触性

考题 按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是()A、交通运输B、银行C、律师D、邮电

考题 根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()A、追加服务B、高接触性服务C、低接触性服务D、中接触性服务

考题 提供体育场所服务属于“文化体育服务”中的“体育服务”。

考题 客户参与全部或大部分服务的过程称为()。A、标准服务B、低接触性服务C、中接触性服务D、高接触性服务

考题 按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务

考题 服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务

考题 以下哪个属于因特网提供的服务()A、TCP/IPB、TELNETC、CSSD、UPS

考题 以下属于高接触性服务的有()A、公共交通B、银行C、影剧院D、电信公司E、律师服务

考题 银行、律师等所提供的服务为()。A、高接触度服务B、中接触度服务C、低接触度服务D、专一化服务

考题 服务的分类中不包括()A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、基础服务

考题 服务根据顾客参与程度不同分为三类,以下()不是。A、高接触性服务B、中接触性服务C、不接触性服务D、低接触性服务

考题 根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分,通信业提供的服务应属于()。A、低接触性服务B、中接触性服务C、高接触性服务D、无接触性服务

考题 以下哪个服务场所提供的服务属于中接触性服务?()A、电影院B、公共交通C、学校D、银行

考题 ()服务是指客户与服务的提供者不直接接触,仅通过仪器设备传递服务的类型。A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、个性化

考题 以下哪个服务场所提供的服务不属于高接触性服务?()A、电影院B、公共交通C、学校D、银行

考题 通信行业提供的服务属于()服务。A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性

考题 根据提供服务的工具不同,服务可以分为()。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、以机器设备为主的服务E、以人员为主的服务

考题 燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是()服务。A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、高、中接解性相结合

考题 单选题按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。A 高接触性服务B 中接触性服务C 低接触性服务D 无接触性服务

考题 单选题根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分,通信业提供的服务应属于()。A 低接触性服务B 中接触性服务C 高接触性服务D 无接触性服务

考题 单选题根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()A 追加服务B 高接触性服务C 低接触性服务D 中接触性服务

考题 单选题交通运输是典型的()A 低接触性服务B 中接触性服务C 高接触性服务D 无接触性服务

考题 单选题按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类,即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是()A 交通运输B 银行C 律师D 邮电