考题
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（ ）。A.交通运输B.银行C.律师D.邮电
考题
客户参与全部或大部分服务的过程称为()。A.标准服务B.低接触性服务C.中接触性服务D.高接触性服务
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务
考题
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程,()属于高接触性服务。
A.银行B.律师事务所C.信息中心D.电影院
考题
客户参与全部或大部分服务的过程称为:()。
A.标准性服务B.低接触性服务C.中接触性服务D.高接触性服务
考题
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A、交通运输B、银行C、律师D、邮电
考题
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程，（）属于高接触性服务。 A、银行B、律师事务所C、信息中心D、电影院
考题
根据顾客参与程度的不同，不属于服务业的分类分为（）A、追加服务B、高接触性服务C、低接触性服务D、中接触性服务
考题
客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A、标准服务B、低接触性服务C、中接触性服务D、高接触性服务
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
服务的分类中不包括（）A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、基础服务
考题
服务根据顾客参与程度不同分为三类，以下（）不是。A、高接触性服务B、中接触性服务C、不接触性服务D、低接触性服务
考题
根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A、低接触性服务B、中接触性服务C、高接触性服务D、无接触性服务
考题
以下哪个服务场所提供的服务不属于高接触性服务？（）A、电影院B、公共交通C、学校D、银行
考题
通信行业提供的服务属于（）服务。A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性
考题
以下哪个服务场所提供的服务属于高接触性服务（）？A、电影院B、律师事务所C、自动售货机D、银行
考题
以下（）类服务可认为是高接触性服务。A、广播电视B、网络信息C、营业窗口D、自助服务
考题
燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是（）服务。A、高接触性B、中接触性C、低接触性D、高、中接解性相结合
考题
单选题客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A
标准服务B
低接触性服务C
中接触性服务D
高接触性服务
考题
单选题所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程，（）属于高接触性服务。A
银行B
律师事务所C
信息中心D
电影院
考题
单选题按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A
高接触性服务B
中接触性服务C
低接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题根据顾客参与程度的不同，不属于服务业的分类分为（）A
追加服务B
高接触性服务C
低接触性服务D
中接触性服务
考题
单选题交通运输是典型的（）A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A
交通运输B
银行C
律师D
邮电