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免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）

  • A、一个月
  • B、三个月
  • C、六个月
  • D、一年

参考答案

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考题 查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的话费总额。A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询
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考题 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的话费总额及各分项费用情况:()A.月结话费查询B.月结详单查询C.实时总额查询D.实时详单查询
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考题 使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。() A、全球通B、金卡快捷通C、快捷通D、神州
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考题 免费向客户提供电话费详单查询时,原始话费数据资料的保留期为()个月。 A、1B、3C、6D、12
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考题 在电信企业采取的以下各种竞争行为中，（　　）最可能达到锁定客户的目的。 A．提供秘书台服务 B．赠送话费 C．节假日话费减半 D．提供免费账单查询
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考题 中国移动通信提供的密码业务功能有（）A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡
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考题 电信服务规范规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为几个月（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
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考题 微厅查询功能以下哪些主要包括：（）A、流量查询B、话费查询C、详单查询D、积分查询
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考题 微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。
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考题 电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
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考题 电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）A、4个月B、5个月C、6个月D、7个月
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考题 根据《广东电信服务承诺》，免费提供月通信费用查询服务，按客户要求免费提供3个月内长途话费清单。
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考题 自助话费查询/打印终端，对于批价为0的详单记录只查询不打印（）
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考题 通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）
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考题 10086为客户提供近（）（不含当月）话费账单和详单查询，客户在营业厅可查询近（）（不含当月）的各种通信详单。
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考题 客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。A、积分查询B、变更GPRS套餐C、最近五个月的话费详单查询D、网上缴费E、过户
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考题 下面有关自助终端详单查询描述不正确的是？（）A、自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下，属二级栏目；B、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能；C、自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能；D、自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。
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考题 简述GPS车载电话是否可以设置服务密码，若需要设置，其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问，是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询，是否有其他话费详单的查询途径。
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考题 使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。（）A、全球通B、金卡快捷通C、快捷通D、神州行
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考题 电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。
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考题 中国联通应根据用户的需求，免费向签约用户提供语音、数据业务费用及详单，原始数据保留期限至少为（）
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考题 客户服务中心市话费查询范围：市内电话费、长途电话费、信息费等。
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考题 账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。A、账单查询B、详单查询C、纸质详单打印D、缴费/充值历史查询
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考题 客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为（）A、95561免费B、95561收取长途话费C、区号+95561收取市话费D、区号+95561收取长途话费
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考题 电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）个月。A、3B、4C、5D、6
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考题 二次拨号IP电话：通话（）以内的超短话单长途费免费，收取（）通话费或（）通话费。
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考题 单选题电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（）A 3个月B 4个月C 5个月D 6个月
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