考题
在与用户发生争议、尚未解决的情况下，电信业务经营者应负责保存相关原始资料。计费原始数据保存期限为()。A.3个月B.5个月C.6个月D.12个月
考题
企业应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单。()
此题为判断题(对，错)。
考题
免费向客户提供电话费详单查询时,原始话费数据资料的保留期为()个月。
A、1B、3C、6D、12
考题
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定：用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为()。A:6个月
B:5个月
C:3个月
D:12个月
考题
根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定，资费类投诉原则上只对最近（）（不含当月）的话费做处理。原则上，最高退费期限不超过二年（诉讼有效期）。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
考题
客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）A、近3个月期B、近5个月C、近6个月
考题
电信服务规范规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为几个月（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
考题
八项承诺中，从2007年3月1日起，通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。A、3B、4C、5D、6
考题
电信服务规范规定电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）A、4个月B、5个月C、6个月D、7个月
考题
根据《广东电信服务承诺》，免费提供月通信费用查询服务，按客户要求免费提供3个月内长途话费清单。
考题
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。
考题
2013年数据业务岁末营销，用户可以参加存5个月送（）个月的业务等额话费活动。A、4B、5C、6D、7
考题
通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。
考题
2017年计费原始数据保留期限为多长（）A、3个月B、4个月C、5个月D、5个月（不含当月）
考题
在手机阅读送话费活动中，活动当月起连续3个月起，满足条件的用户每月可以获得多少元话费赠送（）A、3元B、5元C、6元D、8元
考题
在享精彩业务，淘移动话费活动中，用户订购移动流量10元包可以赠送安心宝几个月优惠（）A、3个月B、6个月C、10个月D、12个月
考题
掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询？（）A、3个月；B、6个月；C、12个月；D、24个月；
考题
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
考题
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。
考题
免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）A、一个月B、三个月C、六个月D、一年
考题
中国联通应根据用户的需求，免费向签约用户提供语音、数据业务费用及详单，原始数据保留期限至少为（）
考题
根据3G用户需要，可以免费提供哪些业务？相关业务数据至少可以保留几个月？
考题
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）个月。A、3B、4C、5D、6
考题
电信业务经营者对用户提供通信费用查询服务，计费原始数据保存期限为（）个月。A、2B、3C、4D、5
考题
中国联通应根据用户的需要，免费向签约用户提供语音、数据业务费用及详单，原始数据保留期限至少为（）A、3个月B、4个月C、6个月D、12个月
考题
单选题电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（）A
3个月B
4个月C
5个月D
6个月
考题
单选题用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为（ ）个月。A
2B
3C
4D
5