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满意率
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考题
2013年S省针对十项民生工程实施成效及个人或家庭生活状况进行的民意调查显示: 十项民生工程实施成效,总体满意率平均为81.3%,较2012年上涨1.6个百分点,其中“百姓安居”工程的满意率提高幅度最大。其中“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位;“扶贫解困”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位。 分城乡看,城镇和农村受访者对十项民生工程的平均满意率相同,均为81.3%。城镇受访者对十项民生工程的满意评价中,有8项的满意率超过80.0%,其中对“民族帮扶”、“社会保障”和“文化体育”三项工程的满意率排前三位,对“百姓安居”、“医疗卫生”和“生态环境”的满意率排后三位;农村受访者对十项民生工程的满意评价中,有7项的满意率超过80.0%,其中对“民族帮扶”、“教育助学”和“百姓安居”三项工程的满意率排前三位,对“医疗卫生”、“扶贫解困”和“生态环境”的满意率排后三位。城镇与农村相比,“医疗卫生”、“扶贫解困”和“百姓安居”三项工程的满意率差异排前三位,分别上下相差7.5、5.7和4.8个百分点。对个人或家庭生活状况受访者满意程度的选择情况,从不同分组人群看,城镇受访者的满意率为86.9%,农村为88.4%,汉族受访者满意度为87.2%,少数民族为90.5%,家庭生活属中等以上水平的受访者满意度为95.7%,属中等水平的为91.8%,属中等以下水平的为77.1%,满意率最高与最低之间相差达18.个百分点。十项民生工程中,城镇与农村相比满意度差异最大的项目是()。A.民族帮扶B.基础设施C.医疗卫生D.百姓安居十项民生工程中,2013年满意率提高幅度最大的项目是()。A.文化体育B.就业促进C.医疗卫生D.百姓安居下列关于个人或家庭生活状况,表述不正确的是()。A.受访者整体满意率为86.9%B.生活水平越高满意率越高C.少数民族受访者满意率高于汉族受访者D.城镇受访者的满意率低于农村受访者十项民生工程中,2013年比2012年满意率下降的有()。A.三项B.四项C.五项D.六项对个人或家庭生活状况,受访者不满意率的比率为()。A.2.9%B.12.6%C.9.7%D.57.6%请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
考题
客户回访满意率考核指标得分的计算公式为:25%×D×(客户回访满意率-客户回访满意率达标线)÷20%,其中“D”代表的是()。A、客户回访满意率考核权重B、在加油卡业务总体权重C、最大得分率D、以上说法都不对
考题
某市居民对A品牌空调满意度测评,很满意人数550,满意人数600,较满意人数880,不满意人540,很不满意人数430;则满意率为()%,不满意率为()%,满意率的标准差为()%,离散度为()%。
考题
院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是:()A、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B、服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C、服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D、服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E、服务满意率<85%科室不予发放绩效
考题
中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。A、星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿B、拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载C、拨打95566和查看意见簿D、拜访VIP客户和拨打95566
考题
单选题中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。A
星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿B
拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载C
拨打95566和查看意见簿D
拜访VIP客户和拨打95566
考题
多选题院部根据各护理单元每月住院患者满意度测评结果进行考核发放护理人员满意度人均奖励。下列正确的是:()A服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励500元。B服务满意率≥95%科室人均每月绩效奖励400元。C服务满意率≥90%科室人均每月绩效奖励300元。D服务满意率≥85%科室人均每月绩效奖励200元。E服务满意率<85%科室不予发放绩效
考题
问答题环保模范城市要求公众对城市环境的满意率达到多少?如何调查满意率?
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