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客户服务中心为公司发挥的作用包括以下哪几个方面?()
- A、联络中心
- B、信息中心
- C、盈利中心
- D、服务中心
- E、营销中心
参考答案
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考题
仅仅从为客户服务的角度,工程咨询的作用表现为以下几方面:( )。A为决策者提供科学合理的建议
仅仅从为客户服务的角度,工程咨询的作用表现为以下几方面:( )。A为决策者提供科学合理的建议B保证工程的顺利实施C为客户提供信息和先进技术D发挥准仲裁人的作用E促进国际间工程领域的交流和合作
考题
在客户关系管理中,客户服务中心提供统一界面的窗口,满足()、()两个方向的联络需求,发挥枢纽作用,连接协调全公司的资源,建立快速响应客户需求的机制,提供一致的客户体验。A、客户、社会B、客户、公司内部C、社会、公司内容D、员工、公司
考题
单选题健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A
①②③B
②③④C
①②③④D
①③
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