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装维人员反馈E8-C宽带正常，用户语音不通，ITMS下发正常。下面哪些检测手段是必要的（）

  • A、OLT语音通道检查
  • B、终端数据检查
  • C、语音数据检查
  • D、网线检查

参考答案

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考题 E8－C注册过程包括() A.ITMS业务下发B.OLT注册C.获取业务IP地址D.ITMS平台注册
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考题 用户反馈“打不通电话或者语音效果不好”，可能是由以下原因造成（）.A、电话和电话线连接不正常B、ONU端口配置正确C、MG语音业务配置高优先级D、MG没有正常注册到MGC设备
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考题 业务下发正常，宽带、ITV正常。语音用户线故障，判断的思路（）A、OLT的问题：1.语音的外层VLAN没有透传；B、二层环网，分公司，未透传VLAN；C、NE80，数据部，配置三层地址和发布语音路由；D、NOC交换部检查数据配置
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考题 在日常工作中，经常有用户反映打开某个网站慢，其他网站正常，请问宽带装维人员在接到此类报障后，应如何做相关网络测试？
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考题 E8-C终端较E8-B终端相比增加了（）功能，并支持ITMS（综合终端管理系统）实现远程配置下发及管理，具有DSL，LAN，PON等多种上行方式。A、宽带接入B、视频接入C、语音接入D、数据接入
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考题 E8-C注册过程包括（）A、OLT注册B、获取业务IP地址C、ITMS平台注册D、ITMS业务下发
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考题 在掌调上对用户E8-C终端进行业务下发，必须满足以下哪些条件（）A、终端在ITMS系统上正常绑定B、用户需拨号连接InternetC、需先将终端复位成出厂设置
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考题 装维人员反映E8-C语音灯不亮，首先进行的预处理动作是（）A、ITMS下发语音业务B、联系线务员检查终端问题C、联系线务员检查电脑问题D、联系线务员检查线路问题
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考题 ITMS通过故障诊断能查看终端的（）A、终端端口状态B、语音通道状态C、用户宽带密码D、终端型号
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考题 装维支撑平台中，天翼宽带产品集成了哪些平台的信息（）。A、IP网管接口局B、ITMS系统C、联创AAAD、PON网管平台
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考题 E8-C用户语音不好，可能的原因有（）A、ITMS平台与IMS平台语音密码不一致B、OLT配置问题，未获取语音地址C、光猫未绑定D、E8-C猫版本问题
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考题 FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）A、话机故障B、话机错插语音2口（系统业务下发在1口）C、激活呼叫转移D、光纤断裂
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考题 装维支撑平台中宽带端口复位接口改变，支持（）接入方式的产品端口复位A、LANB、FTTHC、ADSLD、E8-C
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考题 用户通过路由器正常上网，能看ITV，ITMS能和E8-C终端交互。请问OLT上正常应该学习哪些MAC（）A、用户电脑MACB、E8-C终端MACC、路由器MACD、机顶盒MAC
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考题 翼运维工单处理中，当LOID注册成功后，宽带已通，语音不通的情况下，可以使用“更多”的操作，进入ITMS管理，对下发不成功的，可以进行二次下发，同时对已绑定终端进行解绑操作。（）
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考题 影响E8-C用户语音注册成功的因素（）A、终端语音通道是否获取语音ipB、下发的VOIP账号C、下发的鉴权密码D、SHLR的物理号
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考题 FTTH宽带正常，就是固话偶尔不通，提示线路故障，可能是哪些原因（）A、电源不稳定B、语音地址有冲突C、光路不通D、语音地址未下发
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考题 FTTH业务中，ITMS下发给E8-C家庭网关的语音业务VLAN值使用范围为（）A、1—2000B、2001—4000C、4001—4032D、4033—4064
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考题 某公司装FTTH下发都成功猫里面宽带vlan是1181但是系统里面vlan是850itms和ems平台里面都vlan是850，可能的原因（）A、终端被回收利用，原来的数据没有清除B、终端在其它地址正常注册过，没有解除绑定，数据清空仍然会下原来LOID用户的数据C、终端版本不对D、终端硬件问题
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考题 宽带正常，语音不通，处理流程是（）A、先检查ITMS上查VOIP工单是否成功B、终端上检查VOIP是否有数据下发C、若成功，在终端上PING软交换的MGC_IP（ITMS上VOIP工单的“SS_IP”地址）D、能PING通，就通知客调或自己在SS和SHLR上检查数据是否配置正常（可见语音有关问题处理），不正常通知客调处理，正常可联系NOC处理E、检查上网账号，ITV账号是否在认证平台处理完毕
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考题 一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）A、用户错误信息查询B、在线测速C、宽带历史信息查询D、EPON故障定位
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考题 装维支撑平台中，天翼宽带产品列表对应的可操作平台有（）A、IP网管接口局B、ITMS系统C、联创AAAD、PON网管平台
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考题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
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考题 HGU的放装部署,可以不依赖RMS/ITMS平台,包括宽带/语音/路由/wifi等所有业务参数均可以通过OLT OMCI下发
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考题 填空题2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
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考题 单选题E8-C终端较E8-B终端相比增加了（）功能，并支持ITMS（综合终端管理系统）实现远程配置下发及管理，具有DSL，LAN，PON等多种上行方式。A 宽带接入B 视频接入C 语音接入D 数据接入
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