考题
客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的()。A.购买行为B.购买反应C.心理倾向D.心理行为
考题
保障指公司值得信赖的程度,令人感受到公司是否忠诚。()
此题为判断题(对,错)。
考题
信赖感是指公司和服务人员值得信赖的程度,令人感受到公司和服务人员是否诚实、可靠,它能使卷烟零售客户对该公司及服务人员极感兴趣。()
此题为判断题(对,错)。
考题
顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的实际行动。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
1.公司要求员工忠诚企业,奉献社会。这表明公司信赖忠诚企业的员工,员工应热爱企业,维护( )利益,奉献爱心,履行社会责任。(A)企业(B)电网(C)国家(D)社会
考题
客户的忠诚类型不包括()A、信赖忠诚B、垄断忠诚C、潜在忠诚D、历史忠诚
考题
()是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度
考题
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意率B、客户满意度C、客户满意度指数D、客户满意量
考题
中国石油公司提倡的“忠诚”在情感上的表现是()A、信赖B、务实C、和谐D、简单
考题
()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。A、垄断忠诚B、亲缘忠诚C、利益忠诚D、信赖忠诚
考题
为保障可靠可信赖的能源供应,公司要履行科学发展、卓越管理、安全供电、科技创新责任。
考题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚
考题
客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的:()A、购买行为B、购买反应C、心理倾向D、心理行为
考题
公司的服务人员第一次就能标准地、良好地提供服务,也是企业兑现自己的承诺,这是指()A、信赖感B、责任感C、礼节D、保障
考题
CRM研究的是哪种类型()的忠诚?A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚
考题
绩效管理体系的信度就是指绩效评估体系的()程度。它可以回答绩效管理体系是否可靠、是否可信赖,标准化程度如何让,是否有预定的步骤等问题。
考题
()是指审计单位具有健全、科学的内部控制系统,并且均能有效性发挥作用。A、低信赖程度B、中信赖程度C、高信赖程度D、良好的信赖程度
考题
客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下()类型的忠诚。A、垄断忠诚B、亲友忠诚C、惰性忠诚D、信赖忠诚
考题
商业票据是一种只能由著名且值得信赖的公司发行的()短期债务工具。A、无担保B、担保C、高风险D、低风险
考题
单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚?()。A
垄断忠诚B
亲友忠诚C
惰性忠诚D
信赖忠诚
考题
单选题客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下()类型的忠诚。A
垄断忠诚B
亲友忠诚C
惰性忠诚D
信赖忠诚
考题
单选题商业票据是一种只能由著名且值得信赖的公司发行的()短期债务工具。A
无担保B
担保C
高风险D
低风险
考题
单选题()是一种可靠性高、可持续性的忠诚,是进出口贸易公司提高客户忠诚度的最终目标。A
垄断忠诚B
亲缘忠诚C
利益忠诚D
信赖忠诚
考题
单选题()是指审计单位具有健全、科学的内部控制系统,并且均能有效性发挥作用。A
低信赖程度B
中信赖程度C
高信赖程度D
良好的信赖程度
考题
问答题获得过多种荣誉称号的投资公司是否可信赖?