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查询用户PUK码需与客户核实（）。
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考题
手机设置PIN码功能后，一旦遗忘修改后的PIN码，可能通过下列哪种方式解码？（）A、营业系统中查询修改后的新PIN码B、输错三次以上PIN码锁定后通过PUK解码C、要求输入PIN码时直接输入PUK码D、无法解码
考题
关于移动电话PUK码，以下说法正确的是（）A、PUK码是用来解PIN码的万能钥匙B、PUK码可以有十次输入机会C、PUK码长度为4位D、初始密码为123E、输入错误超过规定次数，SIM卡自动报废
考题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A、用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B、用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C、交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D、证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
考题
多选题手机设置PIN码功能后，一旦遗忘修改后的PIN码，可能通过下列哪种方式解码？（）A营业系统中查询修改后的新PIN码B输错三次以上PIN码锁定后通过PUK解码C要求输入PIN码时直接输入PUK码D无法解码
考题
单选题以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。A
用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码B
用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书C
交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理D
证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
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