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(四级)“急用户所急,帮用户所需”是邮政职业道德中的____的需要。
参考答案
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考题
下列关于邮政职业道德说法正确的是()。A.尽职是指要热爱邮政事业,坚守通信岗位B.协作是指要全网一盘棋,确保通信畅通C.为民是指要急用户所急,帮用户所需D.创优是指要锐意进取,开拓创新
考题
下列关于邮政日戳描述正确的是()。A、邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证B、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信C、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信D、邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
考题
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力
考题
下列关于邮政职业道德说法正确的是()。A、尽职是指要热爱邮政事业,坚守通信岗位B、协作是指要全网一盘棋,确保通信畅通C、为民是指要急用户所急,帮用户所需D、创优是指要锐意进取,开拓创新
考题
在保险代理活动中,从业人员要"想保户所想,急保户所急,谋保户所需",从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的()原则。A、诚实信用B、守法遵规C、专业胜任D、客户至上
考题
单选题下列关于邮政日戳描述正确的是()。A
邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证B
邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信C
邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信D
邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信
考题
多选题在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。A用户满意率B用户满意度C用户满意度指数D邮政局所服务半径E邮政局所密度
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