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营业人员办理业务时应遵循哪些工作要求？

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考题 教师布置作业时应遵循哪些要求?
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考题 收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。此题为判断题(对，错)。
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考题 当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。A对B错
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考题 计算机系统出现故障影响业务办理时，营业人员应该怎样做？
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考题 客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。
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考题 下列行为不符合营业人员行为规范的是（）。A、在款箱交接过程中，营业人员甲要求穿防弹衣、戴头盔B、在中午因办理业务的人多，营业人员乙为了方便，将大额现金放在办公桌上C、在办理业务过程中，营业人员丙边办理业务边留意大厅可疑迹象D、在营业期间，营业人员丁安排保安巡查在行式ATM
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考题 低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则？
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考题 营业人员应遵循（）的办理原则。A、领导优先B、熟人优先C、先简后繁D、先接先办、先外后内
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考题 当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
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考题 当客户（），营业人员应主动使用普通话与客户招呼，使用：“您好××”等用语。A、进入营业厅B、办理业务时C、走近柜台D、离开柜台
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考题 依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。
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考题 出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时，网点柜员应遵循“（）”的原则，严禁收一次款、办理多次续存。营业人员应请客户留下联系方式，以便后续处理。
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考题 当客户（），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。A、进入营业厅B、办理业务时C、走近柜台D、离开柜台
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考题 收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。
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考题 营业人员在收寄国际普通包裹时，应先确认（）。A、内件有无禁限寄物品B、寄达国是否办理该项业务C、封装是否符合要求D、封面书写是否正确
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考题 在客户业务办理过程中，营业人员应做到热情、（）、及时、（）。
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考题 办理外币储蓄业务应遵循哪些法律、法规？
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考题 客户来办理业务时，营业人员应注意哪些问题？
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考题 问答题办理外币储蓄业务应遵循哪些法律、法规？
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考题 问答题在进行设备布置时，应遵循哪些检修工作方面的要求？
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考题 问答题低柜的个人业务顾问主要办理业务应遵循哪些原则？
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考题 填空题出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时，网点柜员应遵循“（）”的原则，严禁收一次款、办理多次续存。营业人员应请客户留下联系方式，以便后续处理。
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考题 问答题营业人员办理业务时应遵循哪些工作要求？
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考题 问答题办理柜面现金业务应遵循哪些原则？
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考题 单选题营业人员在收寄国际普通包裹时，应先确认（）。A 内件有无禁限寄物品B 寄达国是否办理该项业务C 封装是否符合要求D 封面书写是否正确
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考题 问答题农村合作金融机构办理社团贷款业务应遵循哪些原则？
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考题 判断题收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。A 对B 错
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