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关于快递业务档案管理,说法正确的是()。
- A、是提高利润的重要因素
- B、是快递企业经营管理工作的一项基本内容
- C、是评价其客户服务水平的重要指标之一
- D、是经营管理的重要依据
- E、是影响业务量的重要指标
参考答案
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考题
下列关于销售增长率的说法,有误的是( )。A.是评价企业成长状况和发展能力的重要指标B.是衡量企业经营状况和市场占有能力的重要标志C.该指标越小,表明增长速度越快D.具体评价时,要结合前三年的指标做趋势的判断
考题
与《快递服务》邮政行业标准相比,下列对《快递服务》系列国家标准的表述错误的是()。
A、对进一步促进快递市场健康发展将起到重要的推动作用B、进一步强化了快递企业的权利C、是进一步提升快递服务水平的客观需要D、是推动快递转型升级、保障用户合法权益的必然要求
考题
快递公司的服务范围是衡量快递公司竞争能力的最重要因素,
也是快递企业提供快递
服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对客户来说
,快递公司能够提供的服务范围当然是越大越好。
以下哪项如果为真,不能支持上述判断?A: 许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B: 划分为省内和省外快件以后,快递公司主要计重收费,且不计距收费
C: 大中型客户的业务范围往往非常广泛,覆盖全国各地
D: 服务网络覆盖面广的快递公司,其营业总额超过国内市场总额的40%
考题
关于快递企业和邮政企业的说法,下列正确的是( )。A.快递企业不得经营信件寄递业务
B.邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C.快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D.快递企业经营信件快递业务,应当标注信件字样
E.快递企业不得寄递国家机关公文
考题
关于快递企业和邮政企业的说法,下列正确的是()。A:快递企业不得经营信件寄递业务
B:邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C:快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D:快递企业经营信件快递业务,应当标注信件字样
E:快递企业不得寄递国家机关公文
考题
下列说法错误的是:A.2008--2013年快递业务量稳定增长
B.2013年同城快递业务发展比异地快递更迅速
C.2013年快递业务收入比2008年翻了两番
D.若保持2013年的增长速度,2014年异地快递业务收入将突破1000亿元
考题
关于快递运单,下面说法错误的是()。A、快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同B、快递运单是快递企业安排客户服务的依据C、快递运单不可能是报关单证D、快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单
考题
下列关于健康素养的表述,不正确的是()A、健康素养是人们获取、理解、实践健康信息和服务的能力B、健康教育是提高健康素养的重要途径C、健康素养是评价健康状况的重要指标之一D、健康素养可以作为单一指标反映健康教育效果E、健康素养通过知识、行为等中间因素影响健康
考题
关于产品页面优化,以下说法正确的是:()A、产品页面直接影响访客的决策过程,优化产品页面对转化率有重要的影响B、浏览量是衡量产品页面质量的重要指标之一C、退出率是衡量产品页面的重要指标之一D、在衡量产品页面时,使用跳出率比使用退出率更加合适
考题
下列关于估算指标,说法错误的是()。A、估算指标是项目可行性研究、多方案比选的重要依据B、估算指标是项目实施阶段限额设计的约束标准C、估算指标是项目决策阶段评价建设项目可行性的主要经济指标D、估算指标是企业计划管理的依据
考题
多选题关于快递业务档案管理,说法正确的是()。A是提高利润的重要因素B是快递企业经营管理工作的一项基本内容C是评价其客户服务水平的重要指标之一D是经营管理的重要依据E是影响业务量的重要指标
考题
单选题以下关于保护客户隐私的说法,不正确的是()A
是商业银行必须承担的一项重要义务B
是评价银行从业人员是否合法的指标C
是客户评价银行是否稳健经营的重要标准D
是评价银行经营管理水平的一个重要指标
考题
判断题安全作业是企业经营管理工作好坏的一项基本内容,安全生产指标具有一票否决的作用。()A
对B
错
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