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一全球通用户3月15日办理停机保号业务,4月1日起收取停机保号费10元。()


参考答案

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考题 停机保号期间按规定向客户收取停机保号费用,从办理停机保号手续时下一个月开始收取,同时停收其他月租类费用。此题为判断题(对,错)。

考题 全球通用户停机次月起收取()元停机保号费。A、5B、10C、15D、20

考题 4G用户订购紧融合套餐,移动单产品停机保号生效后,融合套餐费继续收取,不收停机保号费。

考题 办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

考题 对于办理停机保号当月和复机当月费用描述正确的是:()A、停机保号当月正常收取月租B、复机之后直接办理销户,当月仅收取停机保号费不收取月租费C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费D、复机当月只收取月租费

考题 办理停机保号业务的处理流程错误是哪项?()A、仅限单卡用户办理B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务C、IVR转接路径节点:常见问题指南-停机保号D、维汉均可转接IVR

考题 对全月停机保号客户,收取()元停机保号费A、5B、6C、7D、8

考题 2010年2月1日起,对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。A、3B、4C、5D、6

考题 对全月账务停机(因欠费或余额有效期造成停机)、管理停机客户,收取停机保号费5元/月。()

考题 IAD固话全月营业停机下收取5元/月的停机保号费。()

考题 手机号码当月办理停机保号后当月费用正常收取,次月执行每月5元停机保号费用。

考题 宽带办理停机保号,停机保号费用收取正确的是()A、60元B、周期价格的一半C、30元

考题 手网厅办理停机保号业务内容不包含:()A、需先结清欠费B、取消所有收费的附加功能C、需预存停机保号费大于15元D、需提醒用户停机保号期间,欠停满三个月,会对用户号码拆机

考题 用户办理停机保号业务时,如有收费的业务未取消,在停机保号期间是否收费?

考题 宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费

考题 系统新增的无消费停机停机类型,说法正确的是:()A、对于统一支付家长受理取消余额有效期后,如进入无消费停机,则户主号码、成员号码同时停机。B、无消费停机保号费收取规则为:用户无消费停机当日起至主动申请激活次日。(至少收取1天的停机保号费)。C、在无消费停机保号状态下,号码被锁定,除拨打110、119、120、122等免费应急号码和本地10086服务热线外,不能进行任何其他操作。D、对于已无消费停机的用户可进行激活复机。激活后的实际可用余额为扣减停机保号费后的金额。

考题 后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务()A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机(挂失)D、合约期内

考题 沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取停机保号费。

考题 沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。

考题 移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。

考题 沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取()费。

考题 下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是()。A、客户开通一卡多号业务,受理成功后副号码次日生效,生效后收取全月功能费。B、主号停机后,副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消,副号码不变,全月停机不收月功能费,次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时,可免费拨打客服热线+8613800100186进行咨询。

考题 移动宽带办理停机保号业务时,将收取()元费用。

考题 手机停机保号时限除枣庄外,移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期,但其账户内仍有余额的,系统将继续保持停机保号状态,执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停,按欠停规则执行销号。

考题 以下关于全球通品牌用户停复机描述正确的是()A、全月停机需收取停机保号费B、全月停机只需收取来电显示费C、营业停机无时间限制D、营业停机时间不允许超过1年

考题 判断题宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费A 对B 错

考题 单选题对全月停机保号客户,收取()元停机保号费A 5B 6C 7D 8