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根据客户取向特征分类,可分为关系取向(鸽子型)、价值取向(猫头鹰型)()。

  • A、家庭取向(孔雀型)
  • B、财富取向(狮子型)
  • C、服务取向(老鹰型)
  • D、性格取向(老虎型)

参考答案

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考题 按需求层次的不同,自住价值取向可分为(  )。A.基本居住取向 B.地段价值取向 C.居住享受取向 D.置换增值取向 E.投资收益取向

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考题 价值取向(猫头鹰型)类别客户维护应以()为主。A、财富珍断为主B、客户活动为主C、及时沟通为主D、情感关怀为主

考题 客户关系管理的目标可以分拆为()A、关系取向目标B、理财取向目标C、产品取向目标D、服务取向目标

考题 关系取向(鸽子型)类别客户维护应以()。A、财富珍断为主B、客户活动为主C、及时沟通为主D、情感关怀为主

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考题 以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对()客户。A、家庭取向型(孔雀型)B、服务取向型(老鹰型)C、价值取向型(猫头鹰型)D、关系取向型(鸽子型)

考题 以日常情感关怀为主的维护内容是针对()客户。A、家庭取向型(孔雀型)B、服务取向型(老鹰型)C、价值取向型(猫头鹰型)D、关系取向型(鸽子型)

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考题 按需求层次的不同,自住价值取向可分为()。A、基本居住取向B、地段价值取向C、居住享受取向D、置换增值取向E、投资收益取向

考题 根据交换价值实现形式的不同,交换价值取向可以分为()。A、投机盈利取向B、投资收益取向C、置换增值取向D、资产积累取向E、社会地位取向

考题 赫塞和布兰查德将( )相结合,得出四种领导风格。A、价值取向和工作取向B、价值取向和关系取向C、资源取向和工作取向D、工作取向和关系取向

考题 根据客户对价格敏感程度的不同,下面对于客户划分不对的是()A、价值取向型B、复合取向型C、产品取向型

考题 客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为()A、关系取向目标B、任务取向目C、产品、服务取向目标D、增值服务取向目标

考题 多选题客户关系管理的目标可以分拆为()A关系取向目标B理财取向目标C产品取向目标D服务取向目标

考题 单选题赫塞和布兰查德将( )相结合,得出四种领导风格。A 价值取向和工作取向B 价值取向和关系取向C 资源取向和工作取向D 工作取向和关系取向

考题 多选题按需求层次的不同,自住价值取向可分为()。A基本居住取向B地段价值取向C居住享受取向D置换增值取向E投资收益取向

考题 多选题客户关系维护目标一般根据总体业绩目标分拆为()A关系取向目标B任务取向目C产品、服务取向目标D增值服务取向目标

考题 单选题以产品售后跟踪、定期财富诊断为主的维护内容是针对()客户。A 家庭取向型(孔雀型)B 服务取向型(老鹰型)C 价值取向型(猫头鹰型)D 关系取向型(鸽子型)

考题 单选题以日常情感关怀为主的维护内容是针对()客户。A 家庭取向型(孔雀型)B 服务取向型(老鹰型)C 价值取向型(猫头鹰型)D 关系取向型(鸽子型)

考题 单选题根据客户取向特征分类,可分为关系取向(鸽子型)、价值取向(猫头鹰型)()。A 家庭取向(孔雀型)B 财富取向(狮子型)C 服务取向(老鹰型)D 性格取向(老虎型)

考题 单选题价值取向(猫头鹰型)类别客户维护应以()为主。A 财富珍断为主B 客户活动为主C 及时沟通为主D 情感关怀为主

考题 多选题根据交换价值实现形式的不同,交换价值取向可以分为()。A投机盈利取向B投资收益取向C置换增值取向D资产积累取向E社会地位取向

考题 多选题中国人人际关系社会取向的特征有()。A家族取向B关系取向C权威取向D他人取向

考题 单选题关系取向(鸽子型)类别客户维护应以()。A 财富珍断为主B 客户活动为主C 及时沟通为主D 情感关怀为主

考题 单选题以举办客户活动、产品售后跟踪为主的维护内容是针对()客户。A 家庭取向型(孔雀型)B 服务取向型(老鹰型)C 价值取向型(猫头鹰型)D 关系取向型(鸽子型)