考题
根据客户不同的理财价值观,可以将客户分为:( )。A.蚂蚁族B.蟋蟀族C.蜗牛族D.慈鸟族
考题
按照( )不同,个人客户评分可以分为信用局评分、申请评分和行为评分。 A.评分的阶段 B.评分的方法 C.评分的对象 D.评分的结果
考题
按照( )不同,个人客户评分可以分为信用局评分、申请评分和行为评分。A 评分的阶段B 评分的方法C 评分的对象D 评分的结果
考题
一旦完成客户的信用状况分析,客户获得的信用评分结果将长期有效。( )
考题
按照评分的阶段可以分为拓展客户期(信用局评分)、审批客户期(申请评分)和管理客户期(行为评分)。( )
考题
个人客户评分的阶段可以分为信用评分、申请评分和行为评分。( )
考题
个人客户贷款申请/受理信息系统,直接将客户的相关信息输入个人信用评分系统,由系统自动进行分析处理和评分,根据评分结果就可以完全作出是否贷款的决定。( )
考题
根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为()等.A:历史价值
B:有效价值
C:当前价值
D:成本价值
E:潜在价值
考题
—旦完成客户的信用状况分析,客户获得的信用评分结果将长期有效。 ( )
考题
个人客户评分的阶段可以分为信用局评分、申请评分和行为评分。()
考题
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小,可以将客户分成()A、淘汰客户B、最有价值客户(MVC)C、二级客户(STC)D、负值客户(BT)
考题
根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为()A、最有价值客户B、二级客户C、正值客户D、负值客户
考题
以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度
考题
根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。
考题
荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士,根据客户对于加油站的价值,将客户划分为()A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
考题
根据客户价值评分结果对客户尽心分类有()。A、价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
考题
根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户
考题
根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户
考题
申请评分卡决策所依据的关键信息,即评分结果的影响因素,可以分为()。A、市场信息B、金融信息C、客户基本信息D、客户关系信息E、征信信息
考题
多选题根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户
考题
多选题根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小,可以将客户分成()A淘汰客户B最有价值客户(MVC)C二级客户(STC)D负值客户(BT)
考题
多选题申请评分卡决策所依据的关键信息,即评分结果的影响因素,可以分为()。A市场信息B金融信息C客户基本信息D客户关系信息E征信信息
考题
填空题根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。
考题
多选题根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A灯塔型客户B跟随型客户C理性客户D逐利客户
考题
多选题根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为( )。A最有价值客户B二级客户C正值客户D负值客户
考题
单选题以()作为标准,可以将客户划分为:现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。A
根据客户与企业的关系进行分类B
根据客户对企业的价值进行分类C
按客户信用度D
按客户忠诚度
考题
单选题按照( )不同,个人客户评分可以分为信用局评分、申请评分和行为评分。A
评分的阶段B
评分的方法C
评分的对象D
评分的结果