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因分拣差错造成的卷烟调换或因运输途中造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

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考题 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。此题为判断题(对，错)。
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考题 根据（ ）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式A.卷烟配送数量B.卷烟品种规格C.配送距离远近D.分拣效率
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考题 对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因此题为判断题(对，错)。
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考题 在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致此题为判断题(对，错)。
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考题 根据（）以及配送车辆当天是否能够返回，可分为四种配送模式.A卷烟配送数量B卷烟品种规格C配送距离远近D分拣效率
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考题 对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。A对B错
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考题 以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（）。A一级配、一级送B定点取货C一级配、二级送D设置卷烟配送分中心
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考题 因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。A运输途中B客户原因C订单差错D产品质量
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考题 在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致。A对B错
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考题 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。A对B错
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考题 xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
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考题 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。
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考题 （）核发相应卷烟至分拣线，分拣人员应及时将卷烟补货到相应通道单元内以确保卷烟及时分拣。A、仓库保管员B、分拣人员C、送货人员D、发货人员
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考题 卷烟物流配送中心的配送模式主要有哪几种？
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考题 运输卷烟途中应防雨、（）、（）、防挤压、防剧烈振动
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考题 对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。
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考题 在卷烟供应商评估办法中，对配合度的测评一般包括（）等内容。A、合同计划的调整B、卷烟调换C、宣传促销D、终端支持
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考题 E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。
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考题 在设置卷烟配送分中心时，配送卷烟分中心的功能、业务流程和工艺流程可不与主配送中心保持一致。
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考题 《配送中心非法人独立核算管理办法物流费用按照以下（）环节分别核算。A、仓储B、分拣C、配送D、卷烟物流管理
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考题 因征收房屋造成搬迁的，房屋征收部门应当向被征收人支付搬迁费；选择房屋产权调换的，产权调换房屋交付前，房屋征收部门应当向被征收人支付（）或者提供（）。
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考题 经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、（）、破损等质量问题，送货员可以办理卷烟调换服务。A、掉包B、缺包C、不美观D、不干净
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考题 送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。
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考题 卷烟调换服务时需填写“卷烟（）”，提交送货部或中转站负责人审批。A、调换审批表B、退货审核表C、退货汇总表D、以上均不对
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考题 在卷烟供应商评估办法中，对诚信度的测评一般包括（）等内容。A、规范经营B、履行合同C、卷烟调换D、人员素质
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考题 卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。A、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调换、资金安全、经营安全B、卷烟商品防护、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、运行安全C、卷烟商品安全、防范卷烟偷盗与调换、财物安全、经营场所安全D、卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全
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考题 填空题因征收房屋造成搬迁的，房屋征收部门应当向被征收人支付搬迁费；选择房屋产权调换的，产权调换房屋交付前，房屋征收部门应当向被征收人支付（）或者提供（）。
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