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在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景点讲解员

参考答案

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考题 对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是( )．A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点
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考题 导游服务的复杂多变主要表现在( )。A.讲解内容复杂B．工作对象复杂C．工作内容复杂多变D．要面对各种物质诱惑和精神污染
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考题 导游工作的复杂多变性主要表现在( )。A.导游讲解内容的复杂性B．导游工作内容复杂多变C．要面对各种物质诱惑和精神污染D．工作对象的复杂性
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考题 对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（ ）。A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点
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考题 散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？
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考题 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）
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考题 《团队接待计划表》是旅游计划的具体体现，是旅行社下达的正式接待任务书，对行程内容安排详细，导游一定要随身携带并妥善保管旅游执法队在执法检查时，团队接待计划是检查的重要内容之一。
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考题 非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A、详细阅读送站计划B、做好送站准备C、到饭店接运客人D、到站送别
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考题 在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）A、心理状况的准备B、组团社信息C、旅游团队信息D、团队成员信息E、详细计划和要求
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考题 随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展，导游服务呈现出以下发展趋势（）A、导游服务人性化B、导游讲解内容趣味化C、导游语种多样化D、导游服务内容复杂化E、导游服务的影响社会化
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考题 为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A、出发前的准备B、沿途导游服务C、现场导游服务D、其他后续服务
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考题 导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划
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考题 在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（　），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A、共同的工作环境B、共同的工作对象C、共同的工作任务
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考题 导游服务的特点复杂多变主要体现在：（）A、服务对象复杂B、讲解内容复杂C、旅游需求多样D、关系协调复杂
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考题 在图形图像类工具中，功能最强大，但也最为复杂的是（）。A、光影魔术手B、PhotoshopC、美图秀秀D、flash
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考题 单选题在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。A 领队B 全陪C 地陪D 景点讲解员
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考题 多选题在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）A心理状况的准备B组团社信息C旅游团队信息D团队成员信息E详细计划和要求
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考题 多选题非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A详细阅读送站计划B做好送站准备C到饭店接运客人D到站送别
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考题 多选题导游服务的复杂多变主要表现在（）。A讲解内容复杂B工作对象复杂C工作内容复杂多变D要面对各种物质诱惑和精神污染
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考题 多选题导游工作的复杂多变性主要表现在（）。A导游讲解内容的复杂性B导游工作内容复杂多变C要面对各种物质诱惑和精神污染D工作对象的复杂性
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考题 多选题实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是（　　）。A图文声像导游是“死”的B导游现场情况复杂多变C导游服务需要随机应变D导游服务是情感交流过程E导游服务是人际交往过程
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考题 多选题为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。A出发前的准备B沿途导游服务C现场导游服务D其他后续服务
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考题 单选题在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是（）。A 导游讲解服务B 短途交通服务C 长途交通服务D 旅行生活服务
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