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对于离店未结账的客人，除有合同约定转外客账户外，一律转入（）账户。

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考题 客人到了预计离店的时间，但未来结账，也未办续住手续，怎么办？
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考题 问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（）。A、贵宾B、常住客C、已知道身份的客人D、结账离店后又回店的客人
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考题 客人离店结账的程序是什么？
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考题 一位客人早上8：00结账，计划中午12：00时离店，客人要求保留房卡，怎么办？
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考题 外客账协议用户来连锁店消费后，前厅经理应核对客人签字和预留签字是否一致。
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考题 除银行与客户另有约定外，外汇（）业务以及客户外汇待核查账户转入外汇结算账户等外汇业务可以不需要电话录音核实。A、转汇B、结汇C、售汇D、套汇
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考题 如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。A、预定处B、接待处C、礼宾部D、收银处
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考题 （）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
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考题 一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
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考题 客人离店结账时，前台应取出客账袋内的所有单据，检查（）；检查（）；根据（），向客人（）。
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考题 客人结账离店后，前台应（）。
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考题 客人离店结账时，前台应当如何操作（）A、前台应取出客账袋内的所有单据，检查是否均已入帐B、检查客人是否使用保险箱或租借物品C、根据HMS系统结账数据，向客人报总消费金额D、打印客人帐单，并请客人签字
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考题 一般对于（）等情况，饭店会采用白天租用价。A、客人凌晨抵店B、结账超过了规定的时间C、加床客人D、入住与离店发生在同一天E、淡季入住
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考题 服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过（）分钟。
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考题 结账业务由（）办理，是客人离店前所接受的最后一项服务。
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考题 走客房表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
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考题 住店客人在离店前需到前台（）办理结账离店手续。A、接待处B、预订处C、收银处D、问讯处
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考题 客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。
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考题 客人办理离店手续的关键环节是（）A、登记B、查房C、结账D、道别
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考题 判断题一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。A 对B 错
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考题 填空题客人结账离店时应询问客人是否需要预订（）锦江之星的房间。
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考题 填空题结账业务由（）办理，是客人离店前所接受的最后一项服务。
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考题 填空题对于离店未结账的客人，除有合同约定转外客账户外，一律转入（）账户。
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考题 填空题（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
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考题 判断题走客房表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。A 对B 错
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考题 多选题一般对于（）等情况，饭店会采用白天租用价。A客人凌晨抵店B结账超过了规定的时间C加床客人D入住与离店发生在同一天E淡季入住
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考题 多选题客人离店结账时，前台应当如何操作（）A前台应取出客账袋内的所有单据，检查是否均已入帐B检查客人是否使用保险箱或租借物品C根据HMS系统结账数据，向客人报总消费金额D打印客人帐单，并请客人签字
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