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单选题
采用（）较易获得客户的信任，成功率也较高。
A

逐户拜访

B

个人观察

C

广告搜寻

D

客户介绍

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 以下关于通过银行销售保险产品优势的陈述，正确的是()：①网点多，较高效率地覆盖市场;②银行诚信度高，易取得客户的信任;③可以获得一些较大的团体客户;④保险公司控制力强。A、①②B、①②③C、①③④D、①②③④
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考题 刨削加工不仅加工质量较高，而且生产率也较易提高。
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考题 一般认为市场风险少，成功率较高，也常为企业所采用的定位方式是（）A、避强定位B、迎头定位C、重新定位D、防御定位
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考题 客户信任的三个层次为（）。A、认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是
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考题 在使用开放式问句时，主要的目的是用于（）或者说是打开客户的话匣子。A、获取信息B、获得信任C、获得客户资料D、发现谁是真正的客户
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考题 研究表明，销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%，而销售给初次购买客户，即新客户的成功率为（）%，销售给老客户的成功率为（）%。
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考题 下列不是提高探寻成功率的是（）。A、不断加强信任关系B、改变提问的方式C、前奏技巧的应用D、小心翼翼地和客户交谈
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考题 管理客户更好的办法是跟顾客交朋友，获得客户的信任。
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考题 判断题一般以“不占用客户太多时间”和“两个时间供客户选择”为原则，往往接近物流客户的成功率较高。A 对B 错
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考题 单选题一般认为市场风险少，成功率较高，也常为企业所采用的定位方式是（）A 避强定位B 迎头定位C 重新定位D 防御定位
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考题 多选题通过门店接待方式获取房源信息的优点是（ ）。A容易给委托业主留下深刻印象B容易获得客户信任C获得房源信息较全面D对房地产经纪人专业度要求较高E覆盖人群广
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考题 单选题以下关于通过银行销售保险产品优势的陈述，正确的是（）：①网点多，较高效率地覆盖市场；②银行诚信度高，易取得客户的信任；③可以获得一些较大的团体客户；④保险公司控制力强。A ①②B ①②③C ①③④D ①②③④
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考题 判断题管理客户更好的办法是跟顾客交朋友，获得客户的信任。A 对B 错
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考题 多选题房地产经纪机构采用门店接待开发客源的优点有( )。A开发的成本较低B容易取得业主信任C客源信息准确度较高D较易展示企业能力和企业形象E开发的目标性较强
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考题 多选题客户信任的三个层次为（）。A认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E以上都不是
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考题 单选题采用（）寻找的客户资源比较可靠，拜访的成功率较高。A 逐户拜访B 个人观察C 人际关系开拓D 客户介绍
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