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单选题
对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）
A

中高端客户

B

潜力客户

C

一般客户

D

风险客户

参考答案

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考题 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )A．正确B．错误
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考题 客户经理对客户进行分类是按() A、按客户的专业;B、按客户的金融需求规模;C、按客户的年龄;D、按客户的风险;E、对商业银行带来的金融贡献度。
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考题 商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理，其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 根据“二八定律”，占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度为80％左右。（ ）
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考题 对银行的贡献度较为有限的称为（）。A、风险客户B、一般客户C、潜力客户D、高端客户
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考题 按照对公授信客户贡献度的不同，可将商业银行的授信客户分为（）A、战略客户B、重点客户C、一般客户D、核心客户
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考题 潜在客户对银行的贡献度是由（）、（）和（）共同决定的。
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考题 根据客户对江苏银行的综合贡献度不同，江苏银行现金宝产品提供两种服务类型：基础型和增强型，客户在办理现金宝存入资金时自行选择确定。
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考题 建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。A、客户对银行的利润贡献度B、客户的生命周期C、客户的需求D、客户收入
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考题 椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）
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考题 以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。A、高收入客户B、大众客户C、富裕客户群D、大众富裕客户群
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考题 按中小企业客户对中国人民银行的贡献度或可能提供的贡献，可以分为哪几类？
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考题 个人理财目标客户量化评定标准有（）A、客户收入特征B、客户金融资产特征C、客户银行产品使用特征D、客户利润贡献度特征
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考题 对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户
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考题 农业银行通过PCRM系统对个人客户在工商银行的各项业务数据进行综合分析评价，并以此（）。A、作为个人客户经理绩效考核的依据B、分析目标客户C、判别客户价值和贡献度等级D、进行市场细分
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考题 商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。
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考题 多选题按照对公授信客户贡献度的不同，可将商业银行的授信客户分为（）A战略客户B重点客户C一般客户D核心客户
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考题 单选题“二八定律”是指（）。A 占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右B 占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右C 占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右D 占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
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考题 问答题按中小企业客户对中国人民银行的贡献度或可能提供的贡献，可以分为哪几类？
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考题 单选题对银行的贡献度较为有限的称为（）。A 风险客户B 一般客户C 潜力客户D 高端客户
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考题 判断题椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）A 对B 错
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考题 单选题建设银行“乐当家”个人理财系列是按照（）进行细分的基础上形成的五大主题理财套餐。A 客户对银行的利润贡献度B 客户的生命周期C 客户的需求D 客户收入
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考题 单选题农业银行通过PCRM系统对个人客户在工商银行的各项业务数据进行综合分析评价，并以此（）。A 作为个人客户经理绩效考核的依据B 分析目标客户C 判别客户价值和贡献度等级D 进行市场细分
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考题 填空题潜在客户对银行的贡献度是由（）、（）和（）共同决定的。
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考题 多选题以贡献度为标准的客户分类中，按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括（）。A高收入客户B大众客户C富裕客户群D大众富裕客户群
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