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多选题
培训与开发效果结果评估指标中的硬指标包括（）。
A
主动性
B
产出
C
成本
D
质量
E
顾客服务
参考答案
参考解析
解析：
结果评估硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类。本题正确答案为BCD。
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考题
关于结果评估的正确陈述是（ ）。A．结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容B．培训与开发效果评估最具说服力的评价指标C．组织高管层最关心的内容D．结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面E．结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性
考题
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有().A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
B:结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D:结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化
考题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
考题
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化
考题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
考题
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B.它是组织高管层最关心的评估内容
C.它的评估硬指标包括产出、质量等
D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E.它是培训与开发效果评估中最重要内容
考题
多选题关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。[2014年真题]A效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B效果评估中应用最广的是层次评估模型C反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等E学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
考题
单选题关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（）。A
效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节B
效果评估中应用最广的是层次评估模型C
反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法D
结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
考题
多选题关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。A它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等B它是组织高管层最关心的评估内容C它的评估硬指标包括产出、质量等D它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标E它是培训与开发效果评估中最重要内容
考题
多选题关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。[2011年真题]A结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容B结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标C结果评估是组织高管层最关心的评估内容D结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标E结果评估中的硬指标易于衡量和量化
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