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客户服务人员在接待客户时表情应怎样?
参考答案
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考题
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。A
亲切、诚恳、平和B
亲切、诚恳、谦虚C
亲切、和蔼、谦虚D
亲切、诚恳、大方
考题
填空题物业管理服务人员接待客户时应做到( )。
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