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若与客户联系不上，可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去，到访留言上的内容包括（）

  • A、公司地址
  • B、到访时间
  • C、离开时间
  • D、联系人

参考答案

更多 “若与客户联系不上，可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去，到访留言上的内容包括（）A、公司地址B、到访时间C、离开时间D、联系人” 相关考题
考题 到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对，错)。
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考题 到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理() A.离开，再约时间B.再等待10分钟C.留下到访留言后离去D.一直按门铃或者敲门确定用户
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考题 到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么()。A.应在留下到访留言后方可离去B.应一直等到客户为止C.应与物业或邻居说明方可离去D.立即离去
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考题 到达客户端,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,应( )。 A、留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容B、与客户经理联系，由客户经理继续联系客户，运维人员暂时离去
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考题 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。 A、上门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴
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考题 若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()。 A、公司地址B、到访时间C、离开时间D、联系人
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考题 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么?() A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去
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考题 销售流程管理包括哪些() A.客户到访前B.客户到访中C.客户到访后D.营销活动中
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考题 在银行许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来，大多数应该是主动到访客户。（　）
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考题 定期安全检在工作指引规定，如客户坚持拒绝检在，进户人员必须留下（）。A、到访不遇卡B、拒绝检查通知单C、公司代理的炉具介绍册D、燃气安全使用小贴士
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考题 以下哪个选项不属于精准营销中短信接待的功能（）A、留言转短信B、短信重发产品信息 C.客户到访通知C、自动短信回复
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考题 以下哪个选不属于精准营销中短信接待的功能的是（）。A、留言转短信B、短信重发产品信息C、客户到访通知D、自动短信回复
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考题 装维人员到达现场后应（）按门铃或（）敲门，如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去。
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考题 在“客户服务任务”中，新建客户到访后，该任务的状态为（）。A、未处理B、处理中C、按期完成D、按期未完成
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考题 客户预约了车辆维修服务。最好为他的到访准备尽可能多的材料。例如，问诊单、钥匙标签等等。
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考题 接待客户来访时，客户到访时（）米左右见微笑，并主动礼貌询问客户的服务需求。A、2B、3C、4D、5
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考题 客户端装维服务人员到达客户端敲门，如在（）内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟
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考题 在客服岗位接待要求中，客户到访时5米左右微笑五指并拢举手示意，并主动礼貌询问客户的服务需求。
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考题 以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（）A、门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去D、房门关闭时，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间，房门打开时直接进入房间及时与用户联系
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考题 到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
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考题 装维人员在到访留言上应写明（）时间、（）时间、联系电话、联系人等相关内容。
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考题 到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要过多、过长；敲门动作要轻。如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明（）、（）、（）、（）等相关内容。
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考题 到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当。如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在（）分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容
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考题 单选题在“客户服务任务”中，新建客户到访后，该任务的状态为（）。A 未处理B 处理中C 按期完成D 按期未完成
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考题 填空题到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要过多、过长；敲门动作要轻。如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明（）、（）、（）、（）等相关内容。
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考题 判断题在客服岗位接待要求中，客户到访时5米左右微笑五指并拢举手示意，并主动礼貌询问客户的服务需求。A 对B 错
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考题 单选题接待客户来访时，客户到访时（）米左右见微笑，并主动礼貌询问客户的服务需求。A 2B 3C 4D 5
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考题 单选题到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）A 离开，再约时间B 再等待10分钟C 留下到访留言后离去D 一直按门铃或者敲门确定用户
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