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CCRM系统可以在以下哪些方面为农业银行对公客户营销提供支持（）。

  • A、发掘营销线索
  • B、寻找目标客户
  • C、维护客户关系
  • D、管理营销项目

参考答案

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考题 CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()
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考题 CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A、客户管理B、服务支持C、营销活动D、商业机遇
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考题 以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A、客户经理业绩测算B、客户经理业绩排名C、客户经理计价工资测算D、营销团队业绩测算
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考题 对公客户信息系统集中管理了农业银行的对公客户信息，提供了信息的（）等功能。A、建立B、修改C、查询D、删除
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考题 以下哪一项不属于销售系统可以提供的支持服务（）。A、客户精准营销B、额度预留C、系统数据自动分析D、方便数据统计
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考题 农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。A、研究分析市场B、策划营销方案C、开发金融资源D、拓展有效对公客户
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考题 CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。A、客户存贷款信息B、客户资料C、客户中间业务收入D、客户营销信息
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考题 CCRM系统中，以下哪些功能可以提供营销线索（）。A、大额变动B、活期账户交易明细C、产品到期提醒D、客户群变动情况
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考题 应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 （）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A、办公自动化系统（OA.B、统计信息管理系统（SMIS）C、对公客户关系管理系统（OCRM）D、对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
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考题 CCRM系统中（）功能可以用来记录客户拜访日志。A、商业机遇B、营销活动C、联系人D、学习成长
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考题 多选题农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。A研究分析市场B策划营销方案C开发金融资源D拓展有效对公客户
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考题 多选题CCRM系统中，以下哪些功能可以提供营销线索（）。A大额变动B活期账户交易明细C产品到期提醒D客户群变动情况
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考题 单选题CCRM系统是（）的简称。A 信贷管理系统B 客户关系管理系统C 个人客户关系管理系统D 对公客户关系管理系统
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考题 单选题CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。A 客户存贷款信息B 客户资料C 客户中间业务收入D 客户营销信息
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考题 单选题CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A 客户管理B 服务支持C 营销活动D 商业机遇
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考题 单选题以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A 客户经理业绩测算B 客户经理业绩排名C 客户经理计价工资测算D 营销团队业绩测算
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考题 单选题农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（）。A PCRMB CRMC CMSD BOEING
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考题 单选题（）系统，是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。A 办公自动化系统（OA.B 统计信息管理系统（SMIS）C 对公客户关系管理系统（OCRM）D 对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
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考题 多选题应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B为客户经理考核提供数据依据C查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D对本行存贷款业务情况进行分析
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考题 多选题CCRM系统可以在以下哪些方面为农业银行对公客户营销提供支持（）。A发掘营销线索B寻找目标客户C维护客户关系D管理营销项目
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考题 判断题CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。（）A 对B 错
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考题 判断题对公客户关系管理系统的简称是CCRM系统。（）A 对B 错
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考题 单选题通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。A 单一客户B 集团客户C 市场分析D 业务排名
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