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下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围( )。

  • A、积分兑换      
  • B、购汇还款     
  • C、实时购汇

参考答案

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考题 持有我行借记卡的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务:A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网银的客户可以在网银自助开通D.通过电话银行自助开通

考题 对于延迟汇款服务,在我行发起汇款前,客户可以通过我行()撤销该笔交易。 A、营业网点B、电话银行(95588)人工坐席C、智能银行D、自助终端

考题 下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容?()A、我行的产品B、我行的服务C、我行的审批流程D、产品报价

考题 下列哪项不属于客户服务方式()A、电话B、网络C、远程D、现场

考题 下列哪项不属于电子银行业务。()A、自助终端B、电话银行C、手机银行D、柜台业务

考题 下列关于金穗借记卡客户服务的说法,错误的是()A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为:95599D、我行借记卡的客户服务电话为:800-819-5599

考题 下列哪项不属于渠道挂失()A、网上银行B、网点柜面C、手机银行D、电话银行

考题 下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围?()A、打字、传真B、拨打国内国际电话C、订机票D、联系出租车

考题 下列哪项不属于辅助服务范围().A、调频调压B、无功补偿C、黑启动D、信息发布

考题 中国农业银行网站通过设置()栏目,方便客户了解中国农业银行电话银行业务。A、业务申请表模板B、服务功能介绍C、服务操作指南D、我行咨询电话

考题 下列哪项属于跨境电子银行服务?()A、中国公民在美国登录我行的电子银行系统办理业务B、中国公民在香港登录我行的电子银行系统办理业务C、英国公民在北京登录我行的电子银行系统办理业务D、中国公民在上海登录我行的电子银行系统办理业务

考题 下列()情况下,中国农业银行有权单方终止向甲方提供电话银行服务。A、客户违反我行有关规定B、客户对我行电子银行业务表示不满C、客户未按约定如期支付有关费用D、客户恶意操作损害我行利益的行为

考题 关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。A、我行有权调整电子银行业务服务价格标准B、我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C、公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户D、公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户

考题 关于电子银行服务调整,下列说法错误的是()。A、我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务B、我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整,C、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,不需要提前通过网站或营业网点进行公告。D、我行暂停电子银行服务或进行内容更改前,仅需通知部分大客户作好准备

考题 下列哪项服务不属于我行网上银行服务范围( )。A、撤销挂失B、卡片启用C、POS消费交易输密调整

考题 客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。A、柜台和自助设备B、柜台和个人网银加强版C、柜台和电话银行D、电话银行和个人网银加强版

考题 单选题客户目前可通过我行( )开通或关闭手机银行服务。A 柜台和自助设备B 柜台和个人网银加强版C 柜台和电话银行D 电话银行和个人网银加强版

考题 单选题下列哪项服务不属于我行网上银行服务范围( )。A 撤销挂失B 卡片启用C POS消费交易输密调整

考题 单选题下列关于金穗借记卡客户服务的说法,错误的是()A 持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询B 对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等C 我行借记卡电话银行的客户服务电话为:95599D 我行借记卡的客户服务电话为:800-819-5599

考题 单选题下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围( )。A 积分兑换B 购汇还款C 实时购汇

考题 单选题下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容?()A 我行的产品B 我行的服务C 我行的审批流程D 产品报价

考题 单选题下列哪项属于跨境电子银行服务?()A 中国公民在美国登录我行的电子银行系统办理业务B 中国公民在香港登录我行的电子银行系统办理业务C 英国公民在北京登录我行的电子银行系统办理业务D 中国公民在上海登录我行的电子银行系统办理业务

考题 多选题下列()情况下,中国农业银行有权单方终止向甲方提供电话银行服务。A客户违反我行有关规定B客户对我行电子银行业务表示不满C客户未按约定如期支付有关费用D客户恶意操作损害我行利益的行为

考题 多选题中国农业银行网站通过设置()栏目,方便客户了解中国农业银行电话银行业务。A业务申请表模板B服务功能介绍C服务操作指南D我行咨询电话

考题 单选题电话银行服务范围和内容包括:汇款转账、()查询服务、客户服务和系统管理等。A 关联账户转出B 手机交易查询C 账单管理D 密码修改

考题 多选题关于电话银行资费调整,下列说法正确的是()。A我行有权调整电子银行业务服务价格标准B我行调整电子银行业务服务价格标准前应提前十个工作日通过网站或营业网点进行公告。C公告期满后新服务价格标准生效,我行需另行通知客户D公告期满后新服务价格标准生效,我行不再另行通知客户

考题 多选题农业银行信用卡网点贵宾服务范围()。A我行金钥匙财富管理中心B金钥匙理财中心C金钥匙贵宾室D金钥匙贵宾窗口