考题
高质量的营销调研是营销方案得以成功的基础。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果,这指的是()
A、电子政务B、数字政府C、电子化公共服务D、政府信息化
考题
电子化商务服务是指通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果。()
此题为判断题(对，错)。
考题
好莱坞电影营销手段是()。
A、非银幕营销B、连锁式营销C、银幕营销
考题
()就是通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果。
A、电子政务B、民主政府C、电子服务D、现实政府
考题
通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是（）。A数字营销B网络营销C信息营销D交互营销
考题
（）是指企业为实现其战略目标而致力于间营销战略和计划变为具体的营销方案的过程。A、制定行动方案B、标准化服务C、市场营销控制D、营销计划实施
考题
一揽子营销的成套性使它具有一般多功能营销所缺乏的（）A、提高企业的服务效率B、树立服务质量的整体形象C、促进服务创新D、增加服务收益
考题
物流服务是企业实现差别化营销的惟一方式和途径。
考题
综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销A、客户分层B、产品分级C、营销分层D、客户分级
考题
有利于消除客户的戒备心理，培养银行的忠诚客户的营销方法是（）。A、量身定做式营销B、客户经理的关系营销C、“一揽子”服务方案式营销D、咨询式营销
考题
顾问式营销顾名思义，就是站在专业角度和客户利益角度，提供专业意见和以及增值服务（）A、解决方案B、实惠价格C、一揽子计划D、增值服务
考题
（）网络营销策划的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。A、服务型B、提升型C、品牌型D、销售型
考题
在营销活动中，企业经济效益得以直接实现的环节是（）。
考题
（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A、市场营销B、网络营销C、销售D、面对面营销
考题
服务营销沟通组合包括两类，一类是传统的沟通手段即传统促销方式，另一类是交互式沟通手段（）.
考题
服务营销的集约营销分两个层面进行研究，它们是（）A、时效营销和合作营销B、多功能营销和一揽子营销C、创新营销和特色营销D、个性化营销和创新营销
考题
服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供的的服务属（）A、集约营销B、时效营销C、合作营销D、一揽子营销
考题
服务营销本质上是一种通过关注（）进而提供服务最终实现有利交换的营销手段。A、厂家B、竞争对手C、顾客D、产品
考题
通过对潜在客户的资料、数据进行分析，向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务，这种营销方式是（）。A、交互式营销B、访客式营销C、精准式营销D、捆绑式营销
考题
"一揽子"服务方案式营销的对象主要是（）。A、大型公司B、高价值贵宾客户C、普通客户D、中小型企业E、低利客户
考题
下列客户中，适用于“一揽子”服务方案式营销的是（）。A、小企业B、一般客户C、高价值贵宾客户D、所有客户
考题
单选题（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A
市场营销B
网络营销C
销售D
面对面营销
考题
判断题传闻证据排除规则是对抗式审判制度得以实现的重要手段。A
对B
错
考题
单选题通过对潜在客户的资料、数据进行分析，向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务，这种营销方式是（）。A
交互式营销B
访客式营销C
精准式营销D
捆绑式营销
考题
单选题（）方式实现电子银行业务线下、线上的服务连接。A
交叉式营销B
精准式营销C
引导式营销D
外呼式营销
考题
多选题综合营销团队详细分析目标客户需求，按照（）原则，对照产品联动销售清单确定联动营销的产品组合，制定“一揽子”服务方案，实施组合营销A客户分层B产品分级C营销分层D客户分级