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（请给出正确答案）
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做（）提问。
- A、封闭式
- B、随机式
- C、开放式
- D、任意式
参考答案
更多 “让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做（）提问。A、封闭式B、随机式C、开放式D、任意式” 相关考题
考题
在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（ ）。A.开放式的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.深究回答型的提问
考题
处理客户投诉的步骤不正确的为（）。A、提问，了解问题所在→道歉及感谢客户→鼓励客户发泄→让客户参与意见→承担责任，提出解决方案→追踪服务B、鼓励客户发泄→提问，了解问题所在→道歉及感谢客户→让客户参与意见→鼓励客户发泄→追踪服务C、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→让客户参与意见→鼓励客户发泄→提问，了解问题所在→追踪服务D、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→提问，了解问题所在→承担责任，提出解决方案→让客户参与意见→追踪服务E、鼓励客户发泄→道歉及感谢客户→承担责任，提出解决方案→提问，了解问题所在→让客户参与意见→追踪服务
考题
根据《标准》，内部审计报告的审计发现应该包括：（）A、对处理未来潜在事件的看法的陈述及对被审计单位有所帮助的一些看法的陈述。B、对在审计过程中发现的有关部门控制弱点的事实陈述。C、对在审计过程中形成的事实和意见的陈述。D、对审计发现发生原因的意见陈述。
考题
当客户的言语充满主观的色彩时，不正确的是（）。A、注意倾听主要事实，区别事实与个人观点B、适时肯定客户，并通过提问等技巧将谈话放在主要事实上C、平静自己的心态和态度D、让客户注意情绪，否则挂机
考题
（）是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实，能在广泛领域内获得广泛答复的问题，无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。A、开放式询问B、封闭式询问C、澄清式询问D、探索式询问
考题
单选题根据《标准》，内部审计报告的审计发现应该包括：（）A
对处理未来潜在事件的看法的陈述及对被审计单位有所帮助的一些看法的陈述。B
对在审计过程中发现的有关部门控制弱点的事实陈述。C
对在审计过程中形成的事实和意见的陈述。D
对审计发现发生原因的意见陈述。
考题
多选题咨询师在解答创业疑难问题时应该坚持“以事实为依据，同时充分考虑客户个性”原则进行，具体表现在（）。A明确告知客户实事求是地阐述创业事实B避开各种人员和因素的干扰，独立完成对事实的调查活动C以查明事实为根据，准确地用法律、政策和创业咨询原理等给出客观分析意见D客观公正地发表自己的见解和意见
考题
单选题让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实现状的提问方式叫做（）提问。A
封闭式B
随机式C
开放式D
任意式
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