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单选题
以下哪项是全面质量管理(TQM)的特征:()
A
目标管理;
B
由其他员工进行的在职培训;
C
产品质量必须通过最后检验;
D
教育和自我提高。
参考答案
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解析:
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考题
做好推行全面质量管理的准备工作包括()。
A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验,充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断,清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的,以及通过推行TQM要解决的问题
考题
关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是( )。A.一般在职培训需要离岗完成
B.特征在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
D.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
考题
根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是()。
A.在职培训的成本应当由企业承担,收益应当由企业和员工共享
B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊
C.一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工
D.特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业
考题
某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)技术。他们相信,如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI,则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标?()A、顾客更大程度的满意。B、缩短运货时间。C、减少运货费用。D、增加员工的参与机会。
考题
关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动,必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
考题
单选题某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)技术。他们相信,如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI,则他们的市场占有率和利润必将随之提高。采用TQM的主要原因是为了实现以下哪项目标?()A
顾客更大程度的满意。B
缩短运货时间。C
减少运货费用。D
增加员工的参与机会。
考题
单选题关于培训投资的成本与收益安排的说法,正确的是( )。A
在职培训的成本应当由企业承担,收益应当由企业和员工共享B
特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业C
一般在职培训的成本应当由企业承担,收益也归员工D
特殊在职培训的成本应当由企业和员工分摊,收益应该由企业和员工共享
考题
单选题根据人力资本投资理论,关于在职培训的说法,正确的是( )。A
在职培训的成本应当由企业承担,收益应由企业和员工共享B
在职培训的成本应当由企业和员工分摊C
一般在职培训的成本应当由员工承担,收益也归员工D
特殊在职培训的成本应当由企业承担,收益也归企业
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