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题目内容
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多选题
在银行与客户定向交流阶段中，属于一对一精确定位营销的步骤有（）。
A
感觉
B
认知
C
获得
D
发展
E
保留
参考答案
参考解析
解析：
在与客户交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很容易做到，通常作为大众营销的基本手段，以广告形式最为常见，以建立品牌效应为主要目的；而后三个步骤，就是一对一的精确定位营销，以营销为最终目的。
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考题
在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。A.感觉一认知一获得一发展一保留
B.认知一获得一感觉一发展一保留
C.保留一感觉一认知一获得一发展
D.获得一感觉一认知一发展一保留
考题
判断题在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。前两点通常以广告形式最为常见。A
对B
错
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