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《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。

  • A、4小时
  • B、3小时
  • C、3.5小时
  • D、5小时

参考答案

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考题 《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。 A.4小时B.3小时C.3.5小时D.5小时

考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。A、“请、您好”B、“谢谢”C、“再见”D、“对不起”

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时,停留不足()小时的不间断供电。A、1;1B、2;2C、3;3D、4;4

考题 《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。A、1B、2C、3D、4

考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,需要踩踏座席、铺位时,不带鞋套或使用垫布。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.1条规定,仪容整洁,(),整齐规范。A、着装统一B、标准化作业C、使用普通话D、服装干净

考题 《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。A、卧车端门B、餐车端门C、硬座车厢D、软座车厢

考题 《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。

考题 《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。

考题 《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。

考题 《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。A、30分钟;4小时B、1小时;30分钟C、2小时;4小时D、4小时;1小时

考题 《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于(),停留不足4小时的不间断供电。A、30分钟B、1小时C、2小时D、4小时

考题 《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板。

考题 《空调列车服务质量规范》第3.3.6条规定,()按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。A、行李车B、邮政车C、发电车D、餐车

考题 《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。

考题 多选题《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。A“请、您好”B“谢谢”C“再见”D“对不起”

考题 单选题《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。A 1B 2C 3D 4

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,需要踩踏座席、铺位时,不带鞋套或使用垫布。A 对B 错

考题 多选题《空调列车服务质量规范》第3.3.6条规定,()按规定配备有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。A行李车B邮政车C发电车D餐车

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第9.1.3条规定,冰箱使用垫布、盖布,可以不按生熟标记、存放。A 对B 错

考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时,停留不足()小时的不间断供电。A 1;1B 2;2C 3;3D 4;4

考题 单选题《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定,入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。A 4小时B 3小时C 3.5小时D 5小时

考题 单选题《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。A 30分钟;4小时B 1小时;30分钟C 2小时;4小时D 4小时;1小时

考题 判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。A 对B 错