考题
局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘()无脱扣。
A.悬挂整齐B.定型统一C.美观大方D.颜色一致
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧遮光帘使用年限为()年。
A.0.5B.1C.1.5D.2
考题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《非空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.垃圾桶(箱)B.使用遮光帘C.每格有果皮盘D.送水壶
考题
《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套（片）。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
考题
餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。A、一次性硬质塑料水杯B、使用遮光帘和纱帘C、一次性水杯D、使用遮光帘
考题
空调列车硬座车的服务备品有以下哪些：（）A、遮光帘B、果皮盘C、座椅套、头靠套（片）D、乘务员室备有热水瓶
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定，软座车使用遮光帘和纱帘。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：遮光帘、纱帘换洗期限为（）。A、往返B、10天C、20天D、30天
考题
硬座车服务备品：使用遮光帘；（）；头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A、每格有果皮盘B、纱帘C、座席套D、每格有不锈钢果皮盘
考题
《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘和纱帘。
考题
《空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。A、“非工作人员禁止入内”B、“禁止入内”C、“旅客止步”D、“请勿入内”
考题
《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
考题
硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
考题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
考题
判断题《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘和纱帘。A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（）字样的挡帘。A
“非工作人员禁止入内”B
“禁止入内”C
“旅客止步”D
“请勿入内”
考题
判断题《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套（片）。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：遮光帘、纱帘换洗期限为（）。A
往返B
10天C
20天D
30天
考题
多选题餐车服务备品：有售货（饭）车、热水瓶、（）。A一次性硬质塑料水杯B使用遮光帘和纱帘C一次性水杯D使用遮光帘
考题
多选题硬座车服务备品：使用遮光帘；（）；头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A每格有果皮盘B纱帘C座席套D每格有不锈钢果皮盘
考题
判断题《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A
对B
错
考题
判断题硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A
对B
错
考题
多选题空调列车硬座车的服务备品有以下哪些：（）A遮光帘B果皮盘C座椅套、头靠套（片）D乘务员室备有热水瓶