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单选题
咨询人员在咨询过程中发现，吊车司机的工作循环周期较短，T作状态稳定。对这类岗位最适宜采用的职务分析方法是（ ）。
A
问卷调查法
B
资料分析法
C
主管上级分析法
D
工作写实法
参考答案
参考解析
解析：
工作写实法又叫工作者自我记录分析法。为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，可要求员工坚持记工作日志，然后加以分析。工作写实法适用于工作循环周期较短、工作状态稳定无大起伏的职位。
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考题
在职务分析咨询流程中，分析阶段是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是( )。A．对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上拟定岗位的任职条件B．对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上拟定岗位的任职条件C．对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上拟定岗位的任职条件D．对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基础上拟定岗位的任职条件
考题
以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是（ ）。A．资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用B．现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析C．工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法D．在主管人员对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法E．访谈法运用面广，但工作成本较高
考题
人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法。以下对于该方法的判断，正确的是( )。A．重复性强的工作岗位最适宜采用B．该方法适用于所有工作岗位C．分析者直接到现场观察能澄清许多疑问D．分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力E．分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象
考题
职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是（ ）。A．在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标，对职务分析提出一个主要的方向，由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等B．调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在、岗人员的情况进行全面调查C．在职务分析完成后，应形成职务说明书，职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等D．职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程
考题
某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是（ ）。A．能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书B．在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性C．现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要耗费大量的精力D．现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通
考题
专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是（ ）。A．建立明确的判断管理问题的标准B．认真查清现状C．采用正确的分析方法D．查清问题对客户经营的影响E．每个咨询人员均参加综合调查
考题
某咨询人员在进入咨询现场后，对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是（ ）。A现场观察和问卷调查法B．访谈法与工作写实法C．资料分析法D．主管上级分析法
考题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
考题
在岗位职务分析过程中，参与职务分析的专家队伍的构成成为影响岗位职务分析质量的重要因素，一般参与岗位职务分析的人员主要有：（）。A、人力资源部门管理者B、工作承担者C、工作承担者的上级主管（直线部门的主管）D、外部专家或总部特派人员
考题
多选题在岗位职务分析过程中，参与职务分析的专家队伍的构成成为影响岗位职务分析质量的重要因素，一般参与岗位职务分析的人员主要有：（）。A人力资源部门管理者B工作承担者C工作承担者的上级主管（直线部门的主管）D外部专家或总部特派人员
考题
单选题职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是（ ）。A
在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标，对职务分析提出一个主要的方向，由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等B
调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行全面调查C
在职务分析完成后，应形成职务说明书，职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等D
职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程
考题
多选题咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。A访谈法B问卷调查法C观察法D资料分析法E素质模型分析法
考题
多选题以下对职务分析中常用方法适用条件的理解，准确的是（ ）。A资料分析法一般不单独适用，往往和其他职务分析方法结合使用B现场观察法比较适宜对从事体力劳动和事务性工作的职务进行分析C工作循环周期长、工作状态不稳定的职务，适宜采用工作写实法D在主管人员对所分析的职务比较了解时，适宜采用主管上级分析法E访谈法运用面广，但工作成本较高
考题
单选题吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（ ）。A
工作实践法B
观察法C
典型事例法D
评价中心法
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