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根据“掌上电力”操作手册，客户可通过掌上电力填写基本信息并上传相关资料，在线提交低压企业及个人用电申请。（）

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考题 “掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面?() A.首页B.用电C.我的D.电量电费
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考题 客户可以通过下载“掌上电力”APP，随时享受专业、便捷的电力管家服务，轻松实现（）等功能。A、电费交纳B、用电查询C、在线客服D、办电申请
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考题 用户在掌上电力上进行支付购电，其操作的对象（户号）必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号。
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考题 “掌上电力”客户在已登录未绑定的状态下可以使用（）功能。A、电量电费B、支付购电C、办电申请D、我要报修
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考题 通过H5方式实现（）之间全功能互相融合，具备客户通过登录两者其中一个客户端即可实现全功能应用。A、掌上电力、95598网站B、掌上电力、电e宝C、车联网和电
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考题 移动信息化业务主要分为两大应用类，分别是（）A、“掌上办公”和“掌上门户”B、“掌上办公”和“掌上客户”C、“掌上门户”和“掌上订票”D、“掌上门户”和“掌上政务”
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考题 以下关于掌上电力和电e宝互联互通工作在掌上电力验证阶段的描述正确的是（）A、测试组、市公司验证小组及社会客户测试小组基于生产环境，开展测试验证工作B、省公司验证小组通过使用电e宝APP重点从业务功能准确性方面开展功能验证C、社会客户测试小组通过使用掌上电力APP重点从融合业务功能满足需求程度、界面交互等方面进行体验验证
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考题 掌上电力企业版针对的用户是10kV以上的高压用户。
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考题 客户在“掌上电力”高压版中点击“用电知识”，可以查看（）内容。A、用电常识B、安全用电常识C、电力法律法规D、计量电价
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考题 客户使用“掌上电力”缴费，原则上，营销系统（）结清欠费，电费资金（）到账。A、当日、当日B、当日、次日C、当日、月底D、次日、月底
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考题 根据掌上电力操作手册，“掌上电力”国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。（）
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考题 “掌上电力”95598客户服务可以提供以下哪些类型表单申请功能（）A、表扬B、投诉和举报C、意见和建议D、咨询
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考题 用户在掌上电力上进行暂停恢复业务申请时，用户需遵循“用电申请-资料上传-申请预审-设备启封-结束”的工作流程。
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考题 客户可以直接通过（）等电子渠道在线交纳各项费用。A、掌上电力B、电e宝C、江苏电力微信平台D、网银划转
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考题 掌上电力”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。
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考题 为客户提供（）等多种报装渠道。A、供电营业厅B、掌上电力C、95598客户服务热线D、网上营业厅
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考题 在户号共享中，被共享人必须为“掌上电力”注册客户，且不能主动解除共享关系。（）
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考题 客户未登录掌上电力企业版前，仍然可以使用APP中网点查询功能。（）
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考题 客户通过掌上电力APP，点击底栏（），可以办理各类线上用电申请业务。A、用电B、服务C、我的D、办电
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考题 某用户在掌上电力上进行新装业务申请时，在提交申请前必须上传法人身份证照片。
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考题 掌上电力（企业版）适用于高压客户。（）
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考题 掌上电力企业版和掌上电力官方版都可以通过微信登录。
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考题 电力公司工作人员为了有效推广掌上电力，在帮助用户注册绑定的同时，应指导用户分享该APP，目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道（）A、微信好友B、微信朋友圈C、QQ好友D、QQ空间E、腾讯微博
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考题 某客户注册了“掌上电力”，先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳，请问客户在掌上电力进行购电记录查询时，可以看到哪几条缴费记录（）A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行
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考题 在进行掌上电力和电e宝互联互通时，需要在发布阶段做哪些工作（）A、组织试点单位及待推广的省公司开展推广前的试点成果评审工作B、完成“掌上电力”手机APP与电e宝双向融合成果的对外开通工作及掌上电力APP商城发布工作C、编制“掌上电力”手机APP业务升级说明，并上报国网客服中心及各省客服中心进行知识库备案
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考题 用户可以通过掌上电力官方版以及掌上电力企业版关联的电e宝或支付宝账号进行线上电费缴纳。
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考题 掌上电力可提供（）等服务功能。A、电费余额B、电量电费C、停电公告D、业扩新装
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