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客户经理的作业支持条件包括()。
- A、赋予相应的工作权限
- B、建立规范的业务运作流程
- C、产品、风险等部门的支持
- D、客户信息支持系统
- E、交通通信工具和财务支持
参考答案
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考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持
考题
()应具备专科以上学历,从事初级客户经理工作一年以上,或有三年以上金融从业或客户经理经历;具有一定的工作业绩。A、见习客户经理B、初级(或助理)客户经理C、中级客户经理D、高级客户经理
考题
个人贷款中心营销体系人员岗位职责不包括()。A、直接面对客户,进行业务咨询和申请受理工作B、按审批意见落实贷款条件后放款,按规定流程报送个人贷后管理部门进行作业监督及档案归档C、对财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点和金融便利店提供个人信贷业务培训支持,协助其解决个人贷款营销与服务中遇到的问题D、根据各自的业务需要在本级机构配备个人客户经理或组织协调辖内分支机构的客户经理队伍
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A
营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B
营销团队服务,并安排产品经理支持C
客户经理服务,并得到产品经理支持D
客户经理服务,不需要产品经理支持
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是()。A
客户经理主管B
风险审核人员C
产品经理D
支行柜台人员
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