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热线服务工程师应在（）声以内接听电话。

  • A、5
  • B、3
  • C、1
  • D、2

参考答案

更多 “热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、5B、3C、1D、2” 相关考题
考题 接听电话时,()之内必须接听。 A、一声B、两声C、三声D、五声
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考题 接听电话要在三声之内，放下电话则可无太多讲究。()
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考题 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃3声内接听电话。( )
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考题 接听电话应该在（）声之内。如遇繁忙时间，可请对方稍候。A、1声B、2声C、3声D、5声
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考题 热线服务工程师相关要求有（）。A、普通话标准B、声音亲切，有较强的沟通技巧C、良好的组织能力
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考题 接听电话应达到下列要求（）A、30秒内B、铃声响三声内C、铃响一声后D、1分钟内
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考题 美容师接听电话的基本要求是电话在铃响（）之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
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考题 营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
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考题 问询处服务员接听电话问询时，响铃不得超过（）A、一声B、两声C、三声D、四声
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考题 客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
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考题 热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、1B、2C、3D、5
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考题 热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。A、您好，信心服务B、您好，航天信息C、您好，信心服务XX号为您服务D、您好，航天信息XX号为您服务
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考题 话务员应该在铃响（）声内接听电话。
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考题 接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
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考题 电话铃响几声接听电话最合适（）A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
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考题 接听电话礼仪包括：（）A、准备好笔和纸B、三声以内接听C、重要的第一声自报家门D、询问何事
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考题 按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
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考题 接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
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考题 接听电话在电话响（）声内接听。A、一B、二C、三D、四
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考题 问询接待，当客人电话查询住店客人时，振铃（）声以内接听电话，讲：“您好，问询处。”A、一B、二C、三D、四
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考题 DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
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考题 电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
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考题 电话铃一旦响起，应立即停止手头上的工作，在电话铃响（）以内接听电话。A、一声B、二声C、三声
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考题 省级呼叫中心原则上每（）个顾客配备1名热线服务工程师。A、3000B、1500C、2000D、2500
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考题 单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A 一声B 二声C 三声D 四声
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考题 单选题接听电话在电话响（）声内接听。A 一B 二C 三D 四
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考题 填空题话务员应该在铃响（）声内接听电话。
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考题 单选题按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A 来电5秒内或响铃3声内接听电话B 来电4秒内或响铃2声内接听电话C 来电3秒内或响铃5声内接听电话D 来电6秒内或响铃4声内接听电话
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