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下列哪些不属于多媒体服务渠道。()

  • A、网上客服
  • B、移动客户
  • C、视频客服
  • D、短信客服

参考答案

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考题 客户服务中心包括哪些服务。()A、呼入B、呼出C、多媒体渠道D、面对面营销

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考题 单选题下列选项中,不属于Internet提供的服务的是()。A 信息查询B 网络游戏C 远程登录D 多媒体软件制作

考题 多选题多媒体客服一般通过()渠道为客户提供互动金融服务。A网站B手机客户端C短信D视频

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考题 单选题多媒体客服代表以()以核心系统,通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式,支持实时信息的查询,并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。A 互联网B 银行网站C 自助服务D 多媒体终端

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考题 单选题服务的分销方式有很多种,下列不属于服务分销方式的是( )A 直接渠道B 电子渠道C 代理人D 创储运输

考题 多选题客户服务中心包括哪些服务。()A呼入B呼出C多媒体渠道D面对面营销

考题 多选题客服代表按照各项服务流程,实现业务受理,包括()。A呼入B呼出C多媒体渠道D互联网渠道

考题 多选题下列哪些不属于多媒体服务渠道。()A网上客服B移动客户C视频客服D短信客服