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在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。

  • A、按消费行为分类
  • B、按风险态度分类
  • C、生命周期理论
  • D、按财富观分类

参考答案

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考题 按客户的内在属性的分类方式有（ ）。A.按财富观分类B.按资金保有量分类C.按风险态度分类D.按交际风格分类E.按消费行为分类
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考题 生命周期理论是最著名、最常用的客户分类方法。（　　）
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考题 在以客户的内在属性分类中，（　　）是最著名、最常用的客户分类方法。A.按消费行为分类 B.按风险态度分类 C.生命周期理论 D.按财富观分类
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考题 按财富观进行分类是客户分类中按内在属性分类的一种。（ ）
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考题 在理财规划中，下列（　　）不属于客户按内在属性的分类标准。A.按财富观分类 B.按风险态度分类 C.按交际风格分类 D.按工作能力分类
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考题 理财规划中，下列哪一项不属于客户按内在属性的分类标准？（） A.按财富观分类 B.按风险态度分类 C.按交际风格分类 D.按工作能力分类
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考题 在以客户的内在属性进行分类的方法中，（　）是最著名、最常用的客户分类方法。A.按财富观分类法 B.按风险态度分类法 C.按交际风格分类法 D.生命周期理论
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考题 客户分类基本方法中，按客户属性分类涉及两个层面是（）A零售店的经营规模B卷烟零售店的物理属性C卷烟零售店经营者基本属性D经营者的年龄
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考题 客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类
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考题 从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）A、客户信息资源类型分析B、客户性质分类C、客户等级分类D、客户路序分类
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考题 关于客户分类的说法错误的是（）。A、依据客户的属性，划分不同的客户类型B、针对不同的类型客户设计相应的服务策略C、通过客户分类可以最大限度地提高客户满意度D、采取固定的模式选择客户分类的方法
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考题 在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。A、物理属性B、基本属性C、经营属性D、经营环境
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考题 客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
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考题 老客户常用的分类方法有（）A、按商品属性分B、按会员等级分C、按消费习惯分D、按客户年龄分
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考题 在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。A、按产品线分类B、按交易历史分类C、按客户性质分类D、按客户购买规模分了
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考题 客户分类方法有（）A、按物理属性分B、按客户行为分C、按客户价值分D、按客户特征分
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考题 能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。A、按风险态度分类的方法B、按交际风格分类的方法C、按财富观分类的方法D、按外在属性分类的方法
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考题 客户分类业务的范围包括（）。A、新客户准入B、存量客户分类C、分类调整D、客户行业属性调整
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考题 因客户行业归属有误，须调整客户行业属性的客户分类事项，下列做法正确的是（）。A、经营行及时调整客户农行行业属性，在C3系统修改B、由原客户分类审批行审批新的客户分类C、客户分类审批权限参照拟调入行业的客户分类审批权限，但须在业务审核后，审议审批前通过C3系统会签模块报拟调出行业的客户分类有权审批行审核D、由调出后客户分类有权审批行审批，审批后报备原客户分类审批行同意
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考题 按内在属性分类，主要包括按客户的（）进行分类。A、财富观B、风险态度C、交际风格D、生命周期理论E、消费行为
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考题 多选题老客户常用的分类方法有（）A按商品属性分B按会员等级分C按消费习惯分D按客户年龄分
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考题 多选题客户分类业务的范围包括（）。A新客户准入B存量客户分类C分类调整D客户行业属性调整
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考题 判断题按财富观进行分类是客户分类中按内在属性分类的一种。A 对B 错
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考题 单选题能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。A 按风险态度分类的方法B 按交际风格分类的方法C 按财富观分类的方法D 按外在属性分类的方法
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考题 单选题在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。A 按消费行为分类B 按风险态度分类C 生命周期理论D 按财富观分类
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考题 单选题因客户行业归属有误，须调整客户行业属性的客户分类事项，下列做法正确的是（）。A 经营行及时调整客户农行行业属性，在C3系统修改B 由原客户分类审批行审批新的客户分类C 客户分类审批权限参照拟调入行业的客户分类审批权限，但须在业务审核后，审议审批前通过C3系统会签模块报拟调出行业的客户分类有权审批行审核D 由调出后客户分类有权审批行审批，审批后报备原客户分类审批行同意
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考题 单选题在以客户的内在属性进行分类的方法中，（　　）是最著名、最常用的客户分类方法。A 按财富观分类法B 按风险态度分类法C 按交际风格分类法D 生命周期理论
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