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客户对联网核查结果存有异议的情况下如何处理?


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考题 根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,客户的联网核查结果及身份信息不得用于办理业务以外的其他用途。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,客户如对居民身份证信息联网核查结果提出疑问的,营业机构应向其出具《联网核查结果证明》,并告知客户可自行到任意公安机关申请核实。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在客户确定购买产品前,如果客户存有异议,我们也不一定要进行异议处理() 此题为判断题(对,错)。

考题 柜员应如何处理联网核查公民身份信息的不同结果?

考题 异议处理具体具体程序为: 1、标注异议信息。 2、核查与处理异议信息。 3、()。A、确认更正B、异议处理结果答复C、删除异议信息D、结束异议处理程序

考题 客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时,在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下,为其办理的其他业务无需进行联网核查。A、正确B、错误

考题 客户对联网核查结果提出疑问的,各级机构应向其出具(),并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。A、《联网核查审定说明书》B、《联网核查结果证明》C、联网核查结果D、无需出具任何证明

考题 农村合作金融机构接到客户关于其个人信用报告的异议质询时,应采取哪些处理措施:()。A、要求客户填写《个人信用报告异议申请表》B、审核客户提供的有效身份证件及相关申请材料C、实施对异议信息的核查D、对经核查没有发现错误的异议信息,不需填写《个人信用报告异议回复函》向客户答复核查结果

考题 客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时,在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下,为其办理的其他业务无需进行联网核查。

考题 人行核查中,如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可向客户出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A、《联网核查结果证明》B、《联网核查结果凭证》C、《联网核查无效证明》D、《联网核查无效凭证》

考题 异议信息的核查、处理和答复的具体处理程序包括()。A、标注异议信息B、核查与处理异议信息C、向信息主体反馈核查结果D、异议处理结果的答复

考题 交行受理的客户异议申请,须在收到异议之日起()个自然日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。A、5B、10C、15D、20

考题 当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时,网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。

考题 在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将()。A、将核查结果出具单据B、核查结果明确告知中国人民银行C、核查结果明确告知客户

考题 对个人客户身份证件信息留存可使用()替代纸质联网核查结果打印记录。A、身份证复印件B、身份证影像C、联网核查记录电子明细表D、联网核查凭证

考题 客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A、《联网核查审业务批表》B、《联网核查业务确认表》C、《联网核查业务申请表》D、《联网核查结果证明》

考题 问答题柜员应如何处理联网核查公民身份信息的不同结果?

考题 判断题分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时,应拒绝为客户办理业务,无需告知客户核查结果。()A 对B 错

考题 单选题客户对联网核查结果提出疑问的,各级机构应向其出具(),并告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关申请核实。A 《联网核查审定说明书》B 《联网核查结果证明》C 联网核查结果D 无需出具任何证明

考题 问答题客户对联网核查结果存有异议的情况下如何处理?

考题 判断题客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时,在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下,为其办理的其他业务无需进行联网核查。A 对B 错

考题 判断题交行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,分行应将客户证件正反面复印留存,登录人民银行联网核查平台进行联网核查,并打印核查结果记录。核查记录资料和客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存。系统故障排除后,无需补联网核查。A 对B 错

考题 单选题交行受理的客户异议申请,须在收到异议之日起()个自然日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题人行核查中,如客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可向客户出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A 《联网核查结果证明》B 《联网核查结果凭证》C 《联网核查无效证明》D 《联网核查无效凭证》

考题 多选题异议信息的核查、处理和答复的具体处理程序包括()。A标注异议信息B核查与处理异议信息C向信息主体反馈核查结果D异议处理结果的答复

考题 判断题当客户对联网核查结果或核实结果存在异议时,网点可以建议客户直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实。A 对B 错

考题 单选题客户对人行核查系统核查结果提出疑问的,可出具(),告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。A 《联网核查审业务批表》B 《联网核查业务确认表》C 《联网核查业务申请表》D 《联网核查结果证明》