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智慧柜员机的营销服务协同人员承担下列职责（）

  • A、面见审核
  • B、报表查询打印
  • C、引导客户
  • D、印章更换

参考答案

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考题 下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是（ ）。 A．营销管理经理 B．大堂经理 C．客户管理经理 D．客户服务人员
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考题 下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。A:营销管理经理B:大堂经理C:客户管理经理D:客户服务人员
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考题 协同营销的内容包括（）。A、品牌营销协同B、市场营销协同C、关系营销协同D、服务营销协同
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考题 营销人员客户的经纪关系建立是（）的职责A、团队长B、营销服务团队经理C、营销总监D、培训考核专员
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考题 进行协同营销，要做到的三个“协同”不包括（）。A、品牌营销B、市场营销C、服务营销D、工商协同
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考题 检查、记录各营销服务团队的考勤情况、培训情况、人员升降等情况是（）的职责A、团队长B、营销服务团队经理C、营销总监D、培训考核专员
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考题 营销人员薪酬提成的试算、报批及结算是（）的职责A、团队长B、营销服务团队经理C、营销总监D、培训考核专员
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考题 网点销售人员可在智慧柜员机等电子设备上代客操作购买产品。
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考题 营业网点须指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员（以下简称“设备管理人员”）负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。A、1B、2C、3D、4
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考题 （）是指企业为了实现服务营销的目标好企业的任务，功过职能的分配和人员的分工，并授予人员相应的权力与职责二进行协调服务营销活动的有机体。A、服务营销策划B、服务营销组织C、服务营销比较D、服务营销战略
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考题 客户开通手机银行后，可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时，除验证本次追加的账户介质和账户密码外，无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。（）
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考题 中国银行业营销人员从职责分为（）。A、客户服务人员B、营销决策人员C、客户管理经理D、营销主管人员E、营销管理经理
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考题 名单制管理要严格落实的“四包”责任制，是指（）。A、承担营销、维护、贷后管理和价值提升等职责B、承担组织、营销、贷后管理和客户维护等职责C、承担组织、营销、贷后管理和客户提升等职责D、承担营销、维护、贷后管理和价值创造等职责
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考题 金融衍生产品业务管理流程中，（）承担产品市值分析职责。A、营销人员B、交易人员C、风险控制人员
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考题 在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）
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考题 建立省、市公司营销部牵头、专业部门协同、职责清晰、管理到位的工作机制。横向上，加大安全生产、（）等专业部门的协同配合。A、运维检修B、营销服务C、信息通信D、人力资源
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考题 建立省.市公司营销部牵头.专业部门协同.职责清晰.管理到位的工作机制。纵向上，加大安全生产.运维检修.营销服务.信息通信.人力资源等专业部门的协同配合。
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考题 多选题中国银行业营销人员从职责分为（）。A客户服务人员B营销决策人员C客户管理经理D营销主管人员E营销管理经理
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考题 判断题网点销售人员可在智慧柜员机等电子设备上代客操作购买产品。A 对B 错
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考题 判断题在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）A 对B 错
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考题 多选题智慧柜员机的营销服务协同人员承担下列职责（）A面见审核B报表查询打印C引导客户D印章更换
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考题 判断题客户开通手机银行后，可在手机银行、网上银行、柜台、智慧柜员机、智慧宝等为本人其他账户开通手机银行服务。在柜台、智慧柜员机、智慧宝等追加账户时，除验证本次追加的账户介质和账户密码外，无需对已签约账户的账户介质和账户密码或其他安全信息进行验证。（）A 对B 错
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考题 判断题大堂经理在智能区域的工作职责——引导客户在智慧柜员机办理业务，大堂经理应主动挖掘潜力客户，营销渠道类简单产品，推介有复杂产购买需求的客户。（）A 对B 错
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考题 多选题智慧旅游的“智慧”体现 在（）、（）、（）。A旅游服务的智慧B旅游管理的智慧C旅游营销的智慧
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考题 单选题下列不属于智慧营销方式的是（）A 智慧柜员机营销B 坐席营销C 用指定话术为到店客户推销D 网络金融营销
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考题 单选题进行协同营销，要做到的三个“协同”不包括（）。A 品牌营销B 市场营销C 服务营销D 工商协同
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考题 单选题营业网点须指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员（以下简称“设备管理人员”）负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。A 1B 2C 3D 4
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